Книга жалоб и предложений

Текст сообщения: Лежу на данный момент в этой чудо-больнице. Мой калечащий врач ( заведующая лор отделением Калинина Наталья Аркадьевна) во время прокола пазухи носа что-то задела и вместо прокола я получила рану, которая кровоточит на данный момент больше часа, соответственно ни о каком промытии пазух речи быть и не может.  Персонал весь хамит!  В палатах бегают тараканы, туалеты ломаются по 5 раз на дню, душевых нет, не на то что стоит ужасная духота! В очереди на госпитализацию просидела 4 часа!!!  За это время можно вылечиться самостоятельно! ФИО:  Екатерина Ф. Телефон: 8 (909) ***** ------ Довольны ли Вы лечением в ГАУЗ МО "Химкинская ОБ"?

Пост в блог Хочу выразить благодарность, доктору Боргуль Роману Александровичу! Очень чуткий, внимательный врач! Всегда в хорошем расположении духа ,поддерживает эмоционально каждого пациента !  С первого дня назначил верное лечение, оперативно назначил дополнительные услуги(УЗИ,ЭКГ и тп).  Отдельное Спасибо ,за то, что при выписке ,записал сам к врачу в обычную поликлинику для дальнейшего лечения по- другому профилю! Всем и везде бы таких врачей!  Спасибо Вам Роман Александрович!!! Разместить анонимно (пост в блоге) Да -поля, обязательные к заполнению государственный служащий Ваше имя Александр Ваш телефон +7903******

Пост в блог Выражаю огромную благодарность детскому педиатру Сафронову Роману Вадимовичу. Отличный врач, профессионал. Всегда назначает грамотное лечение, не нагружает лишними антибиотиками. Спасибо ему большое. Разместить анонимно (пост в блоге) Нет -поля, обязательные к заполнению домохозяйка Ваше имя Рада Ваш телефон 89296468321 Ваш email 89296468321@mail.ru

Текст сообщения: Назначили для плановой госпитализации после инфаркта пройти УЗИ нижних конечностей и брюшной полости, сдать ПЦР тест (только платный).  Уже почти три недели не могу записаться на очередь, так как временно отсутствует специалист в поликлинике № 5 г.Химки МО, где я приписан. А для госпитализации нужны данные не позднее 1-го месяца давности.  Для прохождения УЗИ в платных клиниках у меня нет денег, так как временно не работаю, ФИО:  Сергей Витальевич Телефон: 8 (909) *****

Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность врачам отделения гинекологии,  весь персонал очень вежливый и хороший, так же спасибо огромное врачу Шишкиной Ольге Борисовне которая делала мне операцию и заведующей отделения Толкачёвой Валентине Дмитриевне замечательные врачи очень мне помогли сделали все хорошо Спасибо вам большое ФИО: Ерёмина Наталья Анатольевна Телефон: 8 (915) 117-25-52 Электронный адрес: nataly96eremina@yandex.ru

Пост в блог Возмущена ситуацией в ЖК "Мама и Малыш" г. Химки, ул. Родионова 1.  Моя запись была в 10.30, я приехала чуть раньше, сидела ждала очередь, но было очень много беременных женщин, которых врач не приняла по времени. Не только мой врач, там все такие.  Одна в соседний кабинет записана была на 9.30, и ее приняли около 10.17, я специально отметила время. Знаете, почему такая ситуация? ПОТОМУ ЧТО ТУТ ДО СИХ ПОР БУМАЖНЫЕ КАРТОЧКИ!!! БУМАЖНЫЕ, КАРЛ!!! Во всех Химках уже эл.карты...Дурдом... Это еще не все) после обследования пошла заводить себе карту, в регистратуре сидели две женщины.  Одна - очень приятная, спасибо ей большое. А вторая редкостная хамка, пока мне делали карту: 1. Пациентка спрашивает, как зовут врача, на что та ей отвечает "Вам это зачем? Вы все равно сейчас выйдите и забудете". Пациентка еще раз задала вопрос и получила такой же ответ!  Да администратора колыхать не должно, забудет пациент или нет, скажи имя и всё. 2. Вторая пациентка приехала

Пост в блог Не отвечают телефоны регистратуры, временно не доступны слышу голос в трубке!  Расписание врача которое меняется раз в две недели узнать не возможно 🤷‍♀️ Разместить анонимно (пост в блоге) Нет -поля, обязательные к заполнению домохозяйка Ваше имя Лариса Ваш телефон 89687061710 Ваш email Pivovar.lara@bk.ru

Текст сообщения: Здравствуйте! 19/04 была на приеме у врача Гуржиевой. По результатам УЗИ гиперплазия 12 мм, полип и 4 миомы рекомендована операция. При этом было озвучено либо выскабливание, либо удаление матки (решает хирург). В направлении указано выскабливание. Выписаны анализы на госпитализацию.   20 апреля сдала кровь и записалась на ЭКГ. Уточнила у врача в какие сроки делать операцию на 5-10 день месячных. 10-й день - это 4 мая.  Вопрос к врачу - имеет ли смысл сейчас собирать анализы, если мы не успеваем сделать операцию на 10 день? Ответ берите направления и делайте, потом придете ко мне за направлением.  Посмотрела запись - записи нет. Задаю вопрос врачу. Ответ: запишитесь к дежурному врачу. Вышла из кабинета и иду записываться к дежурному врачу - у него полная запись. в cмысле? и куда мне бежать дальше? Что мне делать? кто меня проконсультирует по вопросу сроков проведения операции.  Когда будет готов мазок? Когда мне приходить за направлением? Если не успеем в начале ма

Текст сообщения: Сегодня пришла к терапевту с температурой в 309 кабинет(Насият Ахтембаева, может путаю отчество) на что сказала кто вы, без записи не принимаю и отвернулась дальше говорить по телефону.  Человек должен быть при смерти или что, очереди не было, на тот момент была свободна. Подождала пока все кто был по записи, пройдут. ФИО: Анастасия  Телефон: 7 (909) *****

Текст сообщения: Хочу выразить Огромную Благодарность, доктору с Большой буквы Боргуль Роману Александровичу!!!!Очень чуткий, внимательный ко всем пациентам!  Всегда в хорошем и весёлом расположении духа ,поддерживает эмоционально каждого пациента ! С первого дня назначил верное лечение, оперативно назначил дополнительные услуги(УЗИ,ЭКГ и тп).   Отдельное Спасибо ,за то, что при выписке ,записал сам к врачу в обычную поликлинику для дальнейшего лечения по- другому профилю!!!! Всем и везде бы таких врачей! Спасибо Вам Роман Александрович!!! ФИО: Любовь Ивановна Телефон: 8 (977) ****** ---------------------------------

Пост в блог Добрый день!  У меня остеохондроз позвоночника и плечевого сустава правой руки, а так же у сына плоскостопие и кифоз позвоночника. Уже несколько лет посещаем занятия по ЛФК в Химках в Левобережной поликлинике номер 6 у Ереминой Татьяны Викторовны . Замечательный специалист, профессионал.  После посещения занятий происходит улучшение подвижности и уходит боль. Очень рады, что есть такой кабинет у нас на районе. Дополнительно посещаем и процедуры по физиотерапии, так же работают профессионалы своего дела. Разместить анонимно (пост в блоге) Нет -поля, обязательные к заполнению государственный служащий Ваше имя Тамара Ваш телефон 84955701210 Ваш email tmalikhina@list.ru

Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность инструктору по ЛФК, в Левобережной поликлинике №6 , Ереминой Татьяне Викторовне , за ее профессионализм, доброе отношение к пациентам.  Большое спасибо, что у нас есть такой кабинет, в котором с профессиональной помощью можно восстановить свое здоровье. ФИО: Наталья Ивановна Телефон: 7 (916) ******

Текст сообщения: Хотелось бы уточнить, по какой причине анестезия в стоматологии на улице 8 Марта стала платной в хирургическом кабинете?  С 1 апреля.   Бесплатно предлагают только лидокаин . ФИО: Людмила Павловна Телефон: 7 (905)****** Химкинская стоматологическая поликлиника на карте Химок — Яндекс Карты

Текст сообщения: Невозможно получить талон к эндокринологу.  У меня остеопороз, карточка в поликлинике №2 . Мне нужен эндокринолог из этой поликлиники, чтобы дать направление в МОНИКИ для денситометрии. Талонов нет!!!  Разберитесь с ситуацией, просто невозможно посетить ни одного  специалиста!!! ФИО: Надежда Семеновна Телефон: 8 (916)*****

Текст сообщения: Отношение ужасное. Сквозь зубы разговаривают, медсестры на посту часто нет. Если найдёшь, то получить адекватный ответ на вопрос сложно.  Просто сдать Пцр ребёнку можно только через зав отделения. ФИО: Светлана Телефон: 8 (916) ******

Текст сообщения: Сейчас лежу в этой больнице на 3 этаже лор-отделение, в палате бегаю тараканы, окна не открываются ,в палате душно, очень грязно, холодильника в палате и коридоре нет, кулеров  тоже нет . Одна звезда за такое отношение к пациентам! ФИО: Alina L Телефон: 8 (925) ******

Тема ЖАЛОБА Пост в блог Сам я иногородний но работаю в районе города Химки и мне потребовалась медицинская помощь.  Приехал я в центральную клиническую больницу города Химки с просьбой о медицинской помощи 17.04.2022 меня отправили в отделение травматологии где я получил непонятный отказ в оказании медицинской помощи, так как я не являюсь жителем данного города.  Хотя имею гражданство Российской Федерации, а так же полис обязательного медицинского страхования.  Такой же отказ я получил в поликлиниках номер 1 и номер 3 18.04.2022.  Вся суть отказа была основана на том что я якобы «ОБЯЗАН БЫТЬ ПРИКРЕПЛЁН К ОПРЕДЕЛЕННОМУ МЁД.УЧРЕЖДЕНИЮ в противном случае в помощи мне будет отказано. Разместить анонимно (пост в блоге) Нет -поля, обязательные к заполнению рабочий Ваше имя Максим Ваш телефон 89964473646 Ваш email jagbonito@gmail.com

Текст сообщения: Выражаю искреннюю и глубокую благодарность и признательность настоящему Врачу с большой буквы Дмитрию Андреевичу, который с 11 по 28 марта текущего года лечил и поддерживал мою маму , которая находилась под его контролем в тяжелом состоянии. За все это время всегда и своевременно можно было дозвониться до врача (4-й этаж) и постоянно услышать от Дмитрия Андреевича четкие и подробные разъяснения о состоянии мамы.   Он всегда ответно слушал, слышал и организовывал через медперсонал исполнение мелких просьб (сообщить маме о моем звонке, передать ей телефон, включить его, чаще давать пить по ее просьбе и т.д.). А это жизненно важно для больного и его близких родственников. Кроме того, не отмахиваясь, не раздражаясь многочисленными расспросами, Дмитрий Андреевич спокойно, уверенно и обстоятельно отвечал и консультировал меня, обсуждая возможность направления мамы по окончании лечения в профильный реабилитационный центр, куда я её и повез при содействии и помощи Дмитрия Ан

Текст сообщения: Все дети проходят обязательные профилактические обследования. Необходимость прохождения диспансеризации закреплена законодательно Приказом Министерства здравоохранения РФ от 21 декабря 2012 г. № 1346н. Все дети должны проходить обследования ежегодно, а углубленная диспансеризация проводится у детей в 1 год, 3 года, 6, 7, 10, 14, 15, 16 и 17 лет. Так почему в поликлинике на Москвина 4 , я получила отказ на мою просьбу записать своего трёхлетнего ребёнка на данное мероприятие?  Доктор в кабинете №13 пояснила, что в трехлетнем возрасте это не обязательно и если есть желание записывайтесь самостоятельно к нужным врачам (на разное время в разных местах) и посещайте.  У меня не единственный ребёнок и я сталкивалась с диспансеризацией в других районах области, и никаких проблем и вопросов не было. Зато в Химках я почему то вынуждена что-то доказывать, выпрашивать и объяснять. И ещё один момент, для того чтобы попасть к любому специалисту (не педиатру) ждать 2-3 недели своб

Текст сообщения: Поступили 14.04.2022. На скорой. И сидим в приемном отделении хирургии уже больше часа!  Когда нужно срочное хирургическое вмешательство... Хамское отношение сотрудников! Один сплошной негатив! Первые впечатления просто ужасные, надеемся что лечение пройдёт благополучно! ФИО: Марина Николаевна Телефон: 7 (925) ******

Текст сообщения: После недельного вызова скорой моего мужа Александра доставили по скорой в терапевтическое отделение на Ленинском проспекте.  Он тяжёлый больной перенесший 1.5 года назад аневризму головного мозга (спасибо врачам вашей больницы за своевременную отправку в Моники). На минуту он ликвидатор Чернобыля.  С очень большими скачками  давления характеризующими скорее всего панически и атаками в отделении даже не отправили на мрт. Не говоря уже об отношении персонала (пока я говорю о сестрах). Внимания нулевое. Просьба посодействовать переводу больного для обеспечения должного обследования и лечения в больницу оснащенную нормальной аппаратурой и хотя-бы вниманием к больному ФИО:  Наталья Павловна Телефон: 8 (910) *****

Текст сообщения: Здравствуйте. После операции на брюшной полости у меня образовались спайки, и врач назначил мне ирригоскопию для осмотра ЖКТ на проходимость.  Это делают на Молодежной 64.Но сделать не могут, т.к. с августа нет бария для контраста.  А мне срочно нужно сделать , уже не очень хорошо себя чувствую.. Ну закупите барий!!!  Не самый дорогой препарат.. ФИО: Ирина Александровна Телефон: 7 (977) ***** ---------------------- Реклама  Жми   сюда ..

Хочу выразить огромную сердечную благодарность отделению детской реанимации, благодаря профессионализму и слаженной работе всего коллектива смогли спасти сына. Провели у вас больше месяца и выжили. Сейчас сын дома, здоров. Таких отзывчивых врачей я нигде раньше не встречала. Терпеливо выслушивали родителей и отвечали на все вопросы.  Медсестры круглосуточно готовы прийти на помощь, такие умнички, душевные девушки и профессионалы.  Низкий Вам поклон!  Всем, заведующему отделением, всем врачам, медсёстрам и медбрату, буфетчицам. ----------- Реклама   Это   будет   интересно всем тем- кто  строит  деревянный дом    ЖМИ  СЮДА  https://silarexoptom.turbo.site/silarex

Текст сообщения: Хочу выразить благодарность медсёстрам дневного стационара поликлиники №1 на ул.Чкалова .  Это Медики с большой буквы!!!  Настоящие профессионалы, уколы и капельницы ставят абсолютно безболезненно.  Очень доброжелательные, чуткие и внимательные девушки.  После процедур на весь день отличное настроение, заряженное бодростью и оптимизмом! ФИО: Ермакова Людмила Павловна Телефон: 8 (905) 795-16-86 Электронный адрес: lyudmila.ermakova@list.ru

Текст сообщения: Добрый день, здравствуйте 03.04.2022 г. мой ребенок Глеб Алексеевич (возраст 10 мес.) вместе с супругой госпитализированы в детское инфекционное отделение ГАУЗ МО Химкинская ОБ. Госпитализация осуществлена на фоне острого проявления симптомов заболевания кишечной системы в 19 часов 00 минут.  После госпитализации, у пациента не взяли необходимые для диагностирования заболевания анализы, только первичный анамнез при госпитализации. Лечение не назначено и не начато. 03.04.2022 г. только в 21 час 30 минут мед персонал посетил госпитализированного пациента только после непосредственного обращения моей супруги. По состоянию на 18 часов 00 минут 04.04.2022 г. динамика ухудшается, признаки заболевания проявляются сильнее. Специализированное лечение также не назначено по состоянию на 04.04.2022 г. и не применяется. Анализы приходится сдавать собственными силами и собственными средствами, потому как мед. персонал сообщает о нехватке таких рядовых вещей как "мочеприемник&

Текст сообщения: По рекомендации МООД необходимо сделать уколы Золадекса 3,6 мг.  С 17-го марта трижды посещал онколога Мергасова, предоставил все необходимые документы, велено ждать звонка, что всё оформлено.  Вопрос до сих пор не решён, а больше ждать нельзя.  ФИО: Юрий Александрович Телефон: 7 (903)*****

Текст сообщения: С 8 утра сидим в очереди, всех плановых приняли, а экстренные сидят и ждут у моря погоды.  Конечно, по блату забрали первых, но можно хотя бы чередовать!!!!!! ФИО: Ирина Николаевна Телефон: 7 (916) ***** ------ Поддержать  БЛОГ

Текст сообщения: Хочу выразить благодарность администрации. что сохранили работу кабинета ЛФК ( Пол№ 8, Сходня ). Особую благодарность Татьяне Константиновне (хозяйке кабинета) это врач от Бога. Ее профессионализм и человеческие качества поражают.  Также у нас появился чудесный и очень внимательный врач ортопед-травматолог Оксана Александровна , за нее также огромное спасибо. Работа этих врачей ставит на ноги и в прямом и в переносном смысле. Я не знаю чтобы делала без таких специалистов и без ЛФК. На сколько я знаю даже в Москве не во всех поликлиниках есть ЛФК, где работают такие специалисты.  Прошу отметить и оценить работу этих специалистов, а еще цените их и создавайте все условия для их работы !!! Таких специалистов не часто встретишь ФИО: Елена Евгеньевна Телефон: 8 (985) ****** ------------ Адвокат Я оказываю юридические услуги в области уголовного, гражданского, жилищного, семейного, трудового, административного права.