Книга жалоб и предложений

Текст сообщения: Добрый день! Родственница лежит в ковидном отделении. В 8.13. отправлен запрос о состоянии здоровья в чат. В 9.24. и 10.41. повторные запросы. Ответ до сих пор не получен. Никакой информации. Связаться с ней также не можем. ФИО больной: НОСОВА АЛЯ ИВАНОВНА, 306 палата, 3 этаж. ФИО: Пинялова Елена Евгеньевна Телефон: 7 (917) 538-32-18 Электронный адрес: ma2ma@mail.ru

Текст сообщения: Добрый день! 30.10.2021 г. в 5-6ч. утра в больницу на машине скорой помощи поступила Гутова Надежда Федоровна (19.08.1950 г.р.) с поражением легких 50% и 60% и обострением инсульта (был в 2014 г.). Подскажите, пожалуйста, как можно проконсультироваться по ее состоянию с лечащим врачом или доктором клиники? Есть ли есть возможность записаться на прием к врачу по данному вопросу, запишите , пожалуйста, меня на вторник (02.10) или среду (03.10) , время любое. Заранее благодарна, Гутова Ольга,  8-926-953-47-93 ФИО: Гутова Ольга Александровна Телефон: 7 (926)  953-47-93 Электронный адрес:  gutova_oa@mail.ru

Текст сообщения: У моего сына Молчанова Ильи 18.10.2021 сделали тест ПЦР, 20.10.2021, пришёл результат «положительный «, вчера 29.10.2021 звонила мед сестра уточняла место жительства , для прихода и повторного проведения теста. К сожалению до сегодняшнего дня к нам так никто и не подошёл. Или может быть я ошибаюсь в необходимости проведения ещё одного теста ПЦР? Ребёнок болел с симптомами, на сегодняшний день есть вопросы по оказанию мёд помощи детям в поликлинике N5 Сначала врачи не приходят по вызову, но делают отметку об оказании помощи и посещения больного ребёнка, и медицинская сестра действует по такому же сценарию. Это так принято? Вынужден обращаться на сайт Добродел, с комплексом претензий по оказанию мед помощи врачей вверенной Вам поликлинике. Хотелось бы получить исчерпывающий ответ на мое сообщение. Спасибо за понимание ФИО: Молчанова Валентина Александровна Телефон: 7 (926)  095-30-23 Электронный адрес:  mv2305@inbox.ru

Текст сообщения: Главному врачу  ГАУЗ МО «Химкинская ОБ» Мирзонову В. А. от врача-педиатра участкового ДП№1  педиатрического отделения №4 Катунцевой Елены Александровны Тел.  89857115302 Заявление    Прошу временно освободить меня от работы в выходные и праздничные дни по семейным обстоятельствам. В связи с тем, что я воспитываю 4-х несовершеннолетних детей (возраст от 4 до 12 лет), а супруг больше половины времени работает вахтовым методом в Иркутской области, может случиться ситуация, когда я по производственной необходимости оставлю детей одних в выходные и праздничные дни. Этим я подвергну риску жизнь и здоровье детей и могу быть привлечена к административной ответственности согласно ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ или даже к уголовной ответственности по статье 125 УК РФ, а также могу попасть под внимание органов опеки.    Так, в ближайшие дни я работаю 31.10.21 (дежурство в педиатрическом отделении №3), 05.11.21 (рабочий день) и 6.11.21 (дежурство в педиатрическом отделении №4). В указанные

Текст сообщения: Спасибо от всего сердца и низкий поклон всему коллективу отделения детской реанимации. Все большие молодцы!!! Вы сотворили Чудо, иначе и не могу сказать. Только благодаря вам Егорка сейчас дома с семьей. ФИО: Лохматкина Софья Телефон: 7 (916)  798-31-71 Электронный адрес:  sofya81@mail.ru

  Текст сообщения: Вас беспокоит сестра Желудкова Сергея Ивановича, умершего в вашей больнице 23.10.2021г. Он находился у вас на лечении с 16.10.21, у него был открыт больничный лист в МСЧ-170 с 11.10.21 по 19.10.21. Сейчас мы не можем закрыть больничный так как требуется номер следующего больничного с 19.10 по 22.10. Прошу вас сообщить его номер ФИО: Ирина Евгеньевна Заболотина Телефон: 7 (929)  928-77-75 Электронный адрес:  izabolotina@mail.ru

Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность заведующему детским инфекционным отделением Химкинской областной больницы Барыкину Вадиму Ивановичу за его профессионализм и чуткое отношение к пациентам, а так же лечащему врачу Ирине Николаевне. Благодаря таким вот хорошим докторам ещё остаётся Вера в нашу медицину. ФИО: Герасимова Т.Г. Телефон: 7 (910)  404-55-21 Электронный адрес:  Alimova_tg@mail.ru

Текст сообщения: 23.10.2021 прошел перевакцинацию Спутник лайт в поликлинике Подрезково. До сих пор никакой информации на Госуслугах по данной процедуре нет. Опять не передали информацию? С первичной вакцинацией было тоже самое. Спустя 2 недели пришлось идти в поликлинику разбираться. ФИО: Аникеев Владимир Владимирович Телефон: 7 (916)  823-53-98 Электронный адрес:  lexx112@gmail.com

Текст сообщения: Здравствуйте. Хочу подать жалобу на врача Аталян Наира Бениковна и на на работу поликлиники в целом. 19 октября 2021 я сдавала ПЦР, 22 октября мне позвонили из поликлиники и сообщили, что тест положительный, причем никакого документального подтверждения (госуслуги и смс) положительного результата я так и не получила вплоть до текущего момента (28 октября). В тот же день я вызвала врача через горячую линию 122, вызов был оформлен из поликлиники 1 (ул. Чкалова). Вплоть до сегодняшнего дня врач не приезжал (практически неделю), хотя я неоднократно звонила. Вчера 27 октября я отправила жалобу через горячую линию. Сегодня без предварительного звонка, без подтверждения ко мне пришел врач (Аталян Наира Бениковна). Я не могла её принять по причине сильной занятости, в течение 30 минут у меня был важный телефонный разговор. Я попыталась сообщить об этом врачу, на что столкнулась с абсолютно неадекватной агрессивной реакцией. На повышенных тонах врач перебил меня, заявил, что я

Текст сообщения: Добрый день. Я, в целях прохождения диспансеризация, сдавал анализы в кабинете 202 поликлиники 22.10.2021 г. Мне было сказано, что результат можно будет получить с 10 до 14 часов 28.10.2021 года. Я предварительно отпросился с работы, ехал 2 часа до поликлиники, а на двери кабинета записка, что с 28.10 по 08.11 кабинет не работает. Обратившись в регистратуру, мне тоже помочь не смогли. Никакого объявления на сайте не было. Прошу направить мне результаты хотя бы сканами или фото на мой электронный адрес. Спасибо, вопрос срочный ФИО: Золотарев Иван Валерьевич Телефон: 7 (999)  906-25-79 Электронный адрес:  Zolotivan@gmail.com

Текст сообщения: Позвонили из поликлиники с Чкалова СЕГОДНЯ и сказали, что придут в течении сегодняшнего дня до 7 вечера. Ждать уже не возможно у меня сильно болит горло, температура, и раздирающий кашель! Я не выдержал пошёл к вам в больницу, к дежурному врачу, так как талонов к терапевту нет! Там очередь километровая! Звонит жена и говорит, беги домой сейчас врач с больницы придёт, не стоит не заражайся! Я подъезжаю домой встречаю у подъезда врача, и знаете что она мне говорит « Вы ходячий зачем вызывали врача. Идите а больницу сами!» и ушла! Даже не зашла и не посмотрела меня! С недовольным лицом ушла! Это что за беспредел?! Мне нужен врач!!!  И срочно!  Болею достаточно длительное время! Мои адрес Ленинский проспект 24! ФИО: Костенков Владимир Юрьевич Телефон: 8 (987)  884-88-88 Электронный адрес:  Stroim74@bk.ru

Текст сообщения: Я попала с ребёнком к вам в больницу. Поставили пневмонию, назначили антибиотики не взяв анализы. Только через 2 дня взяли анализы и поставили диагноз бронхит! Ещё через 2 дня нас уже хотели выписать!  За день до выписки мои ребёнок заразился здесь ротовирусом, а я ангиной. Сообщив об этом мёд персоналу, начали лечить только ребёнка. Капать, делать уколы. Каждый день говорю о том что я заболела, что мне нужна ваша помощь на меня НИ КТО НЕ РЕАГИРУЕТ! Сегодня я проснулась, а у меня пошёл гной из дыхательных путей. А ребёнок который уже не кашлял и не сопливил, вновь начал болеть и жаловаться на горло. Хотя только прокололи антибиотики и только вылечилась.  Лежим в детском отделение. Я к тому же ещё и беременна на 25 недели. Палаты ужасно грязные, их не моют совсем, от слова совсем! Весь персонал ходит без масок, без перчаток. А так же берут анализы, ставят капельницы, делают уколы БЕЗ ПЕРЧАТОК И МАСОК! ФИО: Костенкова Елена Александровна Телефон: 8 (985)  828-12-32 Элект

Т екст сообщения: Доброе утро ! Пациент Ковтун Надежда, палата 241. Кроме кислорода ничем не лечат, самочувствие ухудшилось. Как связаться с лечащим врачом ? Какие лекарства нужны ? ФИО: Оксана Михайловна Чурсина Телефон: 7 (916)  356-89-86 Электронный адрес:  pokaliptica1@mail.ru

Текст сообщения: Здравствуйте, сегодня, 28.10.2021 звонила в подрезковскую поликлинику номер 9, для уточнения анализов пцр, во время проверки результатов анализов, девушка из регистратуры назвала мою фамилию и начала меня оскорблять. Извинений принесено не было. Никаких наказаний и требований, для сотрудницы не требую, но хотелось бы впредь, чтобы впредь отношение к пациентам было более уважительно. ФИО: Корзун Татьяна Юрьевна Телефон: 8 (999)  096-17-06 Электронный адрес:  korzunta@icloud.com

Текст сообщения: Нужно организовать другим способом выдачу результатов экг! Сегодня отпросился с работы, пришла в поликлинику, где толпы людей. Это в период эпидемии! В очереди 10-15 человек, чтобы просто взять свой результат или получить талон. А внизу на ресепшн свободная стойка! Да сделайте же для людей! Мы сами найдём свои результаты, просто организуйте место, папки. Что же из такой простой процедуры такая проблема! ФИО: Набокова Телефон: 8 (916)  582-48-83 Электронный адрес:  wwlera@mail.ru

Текст сообщения: Уважаемый, Владислав Александрович! На сайте гослуг не могу получить сертификат о перенесённом Ковид 19. ПЦР взят 10.10.21 в ГБУЗ ГП 5 Москвы, положит. результат 12.10, проходил лечение дома в Химках под набл. врачей пол.1 , взят ПЦР 19.10 пол.1, отр.рез. 21.10. Снят с учета врачом пол.1 Химкинской ОБ 22.10.21. Прошу дать указание загрузить инфо о перен.заб. на сайт Госуслуги. ФИО: Семенов Владимир Петрович Телефон: 7 (925)  726-07-77 Электронный адрес:  dckk2014@mail.ru

Текст сообщения: Добрый день, Елена Радионовна! Не могу найти родственника, в каком он отделении? Каково его состояние? У него телефон выключен, в больницу не могу дозвониться. Помогите пожалуйста! Пациент: Курдюков Евгений Сергеевич, 14.03.1944г.р., поступил 23.10.2021г. С уважением, Ларина С.Ф. ФИО: Светлана Федоровна Электронный адрес:  svetlana.7107@mail.ru

Текст сообщения: Поставлен диагноз онкология, необходимо забрать материалы биопсии из патологи-анатомического отделения для повторного исследования в онкоцентре. При приезде в патологоанатомическое отделение обнаружила, что корпус закрыт, висит объявление, что морг переехал в сходню. По телефону на сайте дозвониться не получилось ни в пятницу в течение дня ни в понедельник с 8 до 9 утра-не берут трубку. Где забрать материалы неизвестно, что при таком диагнозе просто недопустимо ФИО: Белай любовь Николаевна Электронный адрес:  Belaylyubov@gmail.com

Текст сообщения: Желудков Сергей Иванович 16.11.1962 с 13.10 находится на лечении в Вашей больнице при поступлении 25% сатурация 89. В среду 18.10 переведен в реанимацию на ИВЛ. Нет связи с врачом, нет информации о его состоянии и проводимой лечении. Прошу помогите! ФИО: Лифарь Наталия Николаевна Телефон: 7 (916)  804-74-23 Электронный адрес:  Lifar_net@rambler.ru

Текст сообщения: Я, Семикова Регина Рамисовна из МО г. Раменское, выражаю огромную благодарность и низкий поклон зав. отделения детской реанимации Новикову Дмитрию Валерьевичу и его коллегам, за их золотые руки, грамотные светлые головы. Я благодарю за человеческое отношение к больным, за то что вы переживаете трудные для нас минуты вместе с нами. Спасибо, что вы есть, за вашу теплоту, внимание и профессиональное отношение к больным. У Вас я увидела качественное обслуживание в больнице. Дай Бог вам Дмитрий Валерьевич крепкого здоровья и долгих лет жизни. Еще раз ОГРОМНОЕ вам спасибо! ФИО: Семикова Регина Рамисовна Телефон: 7 (915)  187-13-63

Текст сообщения: Хочу выразить благодарность врачам, медсестре и всему персоналу, который работал 21.10.2021 года на прививках от Ковид. Сотрудники были очень внимательны, отзывчивы и приветливы не смотря на безумно большую очередь. ФИО: Валентина Дмитриевна Телефон: 8 (916)  271-15-39

Текст сообщения: Здравствуйте. В сентябре меня прооперировали по поводу рака почки.  Все документы и результаты анализов у меня есть.  Диагноз подтвержден.  Нужно ли мне обращаться к терапевту за направлением или можно сразу прийти к онкологу, чтобы встать на учет.  Спасибо. ФИО: Бабенков Владимир Маркович Телефон:  89031196143

Текст сообщения: Всем привет! Хочу поделиться с вами историей о том, как я попала в больницу и переболела коронавирусом (Covid-19) Началось все с того, что у меня в воскресенье (03.10) повысилась температура, максимальная была 37’8. Такая температура держалась всего два дня, дальше была 36’6. Я чувствовала себя хорошо, не было даже слабости Я вызвала врача на дом, доктор взял у меня ПЦР-тест и он оказался положительным, неделю я находилась дома и никуда не выходила, соблюдала постельный режим. Только решила что иду на поправку, как в воскресенье (10.10) у меня снова поднялась температура до 38’ 7 и мне стало очень плохо: меня тошнило, кружилась голова, озноб, тело болело так, как-будто мне все кости переломали. Мы снова вызвали врача и врач выписал направление на КТ. На следующий день меня централизованно забрали на специальном микроавтобусе и повезли на КТ.  В результате оказалось 10% поражения легких и мне предложили госпитализацию. Поразмыслив, отказываться от госпитализации не стал

Текст сообщения: Мы с супругой заболели, все симптомы орз и потеря обоняния. 18.10 супруга вызвала врача. Врач приехал провел осмотр супруги и взяла мазок только у нее. У меня брать мазок отказалась, посоветовала вызвать отдельно врача для себя. Сразу после её ухода оформил вызов через госуслуги 18.10 в 14:00. Ожидал приезда врача и не дождавшись 19.10 после 20:00 оформил новый вызов. Сегодня с удивлением узнал через тел.122, что врач мне назначен на завтра 21.10. В том что он приедет уверенности нет, а у меня возможно ковид. ФИО: Ерабек Сергей Александрович Телефон: 8 (926)  580-87-69 Электронный адрес:  mr.erabek@yandex.ru

Категория обращения: Жалоба Текст сообщения: Во всех химках нет записи на узи. Только на мельникова есть талоны и то под замком! Бардак, при посещение пытаются отфутболить ФИО: Кузнецов Д.О. Телефон: 8 (968)  054-67-57 Электронный адрес:  89057408594d@mail.ru

Текст сообщения: Выражаю благодарность, врачу урологу Остапенко Дмитрию, за внимательное отношение к пациентам. Старается оказать содействие в решение проблем. ФИО: Кузнецов Д.О. Телефон: 8 (968)  054-67-57

Текст сообщения: Почему я не могу получить внятного ответа про состояние здоровья моего брата Рыжова Сергея Викторовича поступил он 13.10.2021 г ,Я пишу на чат мне отвечаю медицинскими терминами ,как будто я должна все это знать чдд,чсс,и тд .Я думаю что я вправе знать кто лечащий врач и как я могу с ним переговорить хотя бы по телефону .Мой брат перенес ищемический инсульт + когда по скорой мы приехали в Мытищи в больницу КТ показало какие то проблемы с легкими из за этого нас направили в Химки,хотя мы из г Пушкино м о . ФИО: Демичева Ирина Анатольевна Телефон: 8 (916)  630-04-16

Текст сообщения: Вы и Ваш методист в ответах написали что все обрудование исправно. Я пришел к Едуновой с рекомендациями Моники сделать СМАД. Вечером от нее получил звонок, оборудование сломано! Давайте госпитализируем и за одно эхо сделаем. Пошел на узи на лавочкина 22. Аппарат не работает. А старый не тянет. И после этого Вы в ответах сообщаете, что все в работе? Не  стыдно? ФИО:  Дмитрий Олегович Телефон: 8 (968)  054-67-57 Электронный адрес:  89057408594d@mail.ru

Текст сообщения: 18.10.2021 года был зафиксирован отказ в оказании медицинской помощи ребенку: Прошину Александру Валентиновичу 25.12.2015 г.р., что противоречит ст. 19 Конституции Российской Федерации, п. 11 Закона 323-РФ. После оформления талона (прилагается) на вызов врача (Высокая температура, затруднение дыхания) был звонок из поликлиники , дежурный- администратор сообщил о невозможности оказания помощи ребенку. Прошу разобраться в ситуации, наказать виновных и найти возможность прислать врача на дом, для осмотра ребёнка. ФИО: Валентин Станиславович Телефон: 7 (916)  620-59-71

Текст сообщения: Добрый день, уважаемый Владислав Александрович! Врач неотложной помощи поликлиники 1 Алиев Х.Х. 15.10 при вызове на дом пообещал мне оформить направление на КТ легких на понедельник, но забыл записать мой номер телефона. От госпитализации я отказался. До результатов КТ антибиотики не принимаю. Прошу помочь с оформлением направления на КТ легких. С уважением Владимир Семёнов, участок 2116, ФИО: Владимир Петрович Телефон: 7 (925)  726-97-77 Электронный адрес:  dckk2014@mail.ru

Текст сообщения: 9 октября к вам поступил пациент Кобзев АИ 26.01.1949 (мой папа). С диагнозом инсульт (второй) и не подтверждённый ковид. Пациент в возрасте. Сам себя он не обслуживает. Первый инсульт был в конце августа. Нам семье не дают информацию о его состоянии. Писала на чат и просила перезвонить доктора … нет реакции. Звонила в приёмную, просила передать информацию чтобы с нами связались … нет реакции. Мы не знаем где он и что с ним! Прошу свяжитесь с нами ФИО: Кобзева Екатерина Александровна Телефон: 8 (965)  202-28-22

Текст сообщения: Здравствуйте нахожусь на больничном с 07.10 из симптомов высокая температура тела, сухой кашель, заложенность носа сильные головные боли, потеря запаха и вкуса, спустя неделю т.е 13.10 взяли мазок на ковид 19 (мазок взяли поверхностно и мазок был взят только из ротоглотки!) Сегодня пришел результат что ковид 19 не обнаружен. У меня есть полное предположении что данный биоматериал взят не корректно, в результате исследования значится что мазок был взят и из носа и рта, из носа не взяли. И еще у супруги подтверждённый ковид. Прошу разобраться в данной ситуации, я намерен пересдать мазок кровь на антитела и обращаться в соответствующие органы по оказанию качества диагностики и лечения вашей поликлинике. ФИО: Сергей Александрович Электронный адрес:  klimkina.92@mail.ru

Текст сообщения: Здравствуйте. У меня контакт по Ковид с гражданским мужем, у него анализ подтвержден. Врача вызывала на дом 12 го и позавчера 13.10 , пришла врач вчера14.10 , взяла только тест и все, чем лечить толком не знаем, результат теста узнать не могу, на госуслугах не вижу. Ночью стало сложнее дышать, невозможно дозвониться в поликлинику, как на КТ попасть? Кто направление дает? ФИО: Николаевна Ерофеева Телефон: 7 (906)  732-75-82 Электронный адрес:  Margo-spane@mail.ru

Текст сообщения: Здравствуйте, обращаюсь к вам по следующему вопросу: С 4.10.2021 года я нахожусь на больничном. В этот день я была на приеме у дежурного врача "ХЦКБ" Поликлиника №2. Я пришла к ней с первичными признаками простуды и с температурой 37,2. Врач выписала больничный лист на две недели и рецепт с лекарствами. На вопрос «Будут ли мне делать тест на определение  новой корона вирусной инфекции?». Врач сказала, что в этом нет необходимости, так как на тот момент я чувствовала вкус и запахи. К четвергу, то есть к 7.10.2021, мое состояние ухудшилось.  Самостоятельно осмотрев горло, я увидела гнойный налёт на миндалинах. Пошла на приём к отоларингологу  в той же поликлинике. Она поставила мне диагноз тонзиллит и мы начали лечение от гнойной ангины. В субботу из-за сильно ухудшавшегося самочувствия я вызвала врача на дом, так как оператор скорой помощи оповестил меня, что помочь они мне ничем не смогут. Могут снизить температуру, которая  на тот момент достигла отметки 38,

Текст сообщения: Прошёл оба этапа вакцинации по дороге домой в Шереметьево, QR-код не получен. По указанным в интернете телефонам в поликлинику дозвониться невозможно. ФИО:Кирилл Владимирович Телефон: 8 (902)  099-09-39 Электронный адрес:  kiruhavolgograd@gmail.com

Текст сообщения: Ужасно!!!!Дозвониться невозможно, к врачу записаться нереально, ни через сайт по больничному табелю, ни соответственно через регистратуру. Либо сбрасывают, либо занято, либо просто не берут трубку. Телефоны прикреплены просто для красоты. ФИО: Иванов Иван Иванович Телефон: 8 (906)  678-89-76

Текст сообщения: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-нибудь возможность узнать точное время своего рождения? Я родилась 19 апреля 1982 года. Хранятся ли эти сведения в архиве? Если да, то как сделать запрос? Благодарю за ответ ФИО: Крапоткина Елена Юрьевна Телефон: 8 (985)  269-28-46 Электронный адрес:  agent.elenaya@mail.ru

Текст сообщения: Добрый вечер, ув. Владислав Александрович! В апреле 2021г. мне поставлен Дз неспец. интер.пневмония. Релаксация левой половины диафрагмы, БА, с 2019г. ХОБЛ. В настоящее время на лечении Ковид врач пол.1 Ивина Е.В. Прошу Вас назначить КТ лёгких, в связи с наличием сопутствующих заболеваний. С уважением, В.Семенов ФИО: Семенов Владимир Петрович Телефон: 7 (925)  726-07-77 Электронный адрес:  dckk2014@mail.ru

Текст сообщения: Здравствуйте, я оставила заявку на выписку 7.10.21,мне сказали надо ждать до ноября. Мне она срочно нужна сейчас! ФИО: Бондарева Оксана Викторовна Телефон: 8 (964)  719-36-80 Электронный адрес:  Oksana.bondareva.1908@mail.ru

Текст сообщения: Добрый день, Владислав Александрович. Сегодня узнала новость, что Заведующая "Сходненской городской поликлиники 8" Левина Ирина Владимировна больше не заведующая. Я не знаю, что произошло, но я считаю, что это не справедливо. С Ириной Владимировной, мы познакомились больше года назад, я со своим сыном пришла к ней на приём, она очень вежливая, внимательная, это человек с огромным сердцем. Она нам очень помогла тогда.  И после этого случая, мы обращались, только к ней, потому что ни кто другой нам не мог помочь. И когда бы не обратились, всегда наши вопросы были решены. Я очень расстроена до слез, Ирина Владимировна это наш свет в окошке был, который у нас забрали. У меня только самые лучшие отзывы о Левиной Ирине Владимировне. И если её восстановят, это будет выше всех похвал, счастье и радость в нашей семье. С уважением, Шевчук Наталья. ФИО: Шевчук Наталья Борисовна Телефон: 7 (985)  958-48-28 Электронный адрес:  Nata4live@mail.ru

Текст сообщения: Сделал вторую прививку от коронавируса по адресу Московская область, г. Химки т.ц. Лига ( 7-я поликлиника делала) Дата прививки 26.07.2021 года. QR код не получил. Звонил в поликлинику несколько раз, не могут разобраться в моей проблеме. Обещали перезвонить, но звонка так и не поступило. Дозвониться до них я тоже не могу. Прошу разобраться в данной ситуации, так как с момента второй прививки прошло более  двух месяцев. ФИО: Валиев Эдуард Камалович Электронный адрес:  Eddy3307@mail.ru

  Текст сообщения: Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу отделений реанимации и инфекционного отделения 4 ГАУЗ МО «Химкинской областной больницы» Хочется сказать огромное спасибо врачам и медицинским сёстрам за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам! Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения за чистоту, доброту и чуткость по отношению к пациентам при работе в таких сложных условиях труда! От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде. Пусть Ваш благородный труд приносит лишь радость и удовлетворение! ФИО: Новиков Игорь Викторович Телефон: 8 (962)  497-25-65

Текст сообщения: Уважаемый, Владислав Александрович! Прошу рассмотреть перевод пациента ковидного отделения Алтынова Владимира Александровича из вашей больницу в Коммунарку для дальнейшего лечения, так как пациенту необходимо профильное лечение. ФИО: Кочеткова Елена Телефон: 8 (968)  678-59-29 Электронный адрес:  El.kochetkova@yahoo.com

Текст сообщения: 7 октября 2021 года вызвала врача на дом с симтомами боль в животе с правой стороны, температура 37,9. Врач не пришел в этот день. На следующий день 8 октября 2021 г мне позвонили с поликлиники, уточнили симптомы и сказали ожидайте врача. Пришла врач, Шиваханова Гюльмира Алишан Кызы, проходить в комнату не стала, сказала посмотрит меня в коридоре, руки не обрабатывала антисептиком, перчатки не одевала. Я предположила диагноз пиелонефрит, озвучила это врачу, но я не врач, могу ошибаться, а она как врач должна была хорошо провести осмотр и поставить предварительный диагноз. Она проверила область поясницы, постучала ребром руки по почкам, не спросила меня какие ещё дополнительно симптомы у меня есть. Не назначила никакого лечения, никаких рекомендаций не дала, только дала направление на анализ мочи, не проинформировав когда и в какое время можно сдать и что вообще в дальнейшем делать неизвестно, куда мне потом идти с этими анализами непонятно. Спросила про температуру, го

Добрый день 12 октября 2021 года 08:20, прием к дежурному педиатру. Вся очередь стоит за справкой, но врач пропускает без очереди на свое усмотрение людей с формулировкой "мне только получить справку в школу". Вся очередь за этими справками, все 0отят успеть в школы, сады и на работу, поэтому и приехали пораньше. Претензия скорее к тем кто лезет без очереди, но врач не должен это открыто разрешать. ФИО врача Никифоров Владимир Сергеевич Химкинская детская поликлиника #2 ФИО: Нагаев Александр Петрович Электронный адрес:  ap@nagaev.biz

Текст сообщения: Мой отец Борисов Николай Павлович поступил в Химкинскую больницу 26 сентября по адресу г. Москва куркинское ш 11, по скоро помощи. ( 2 инфекционные отделение, палата 319) О его состоянии нам давали знать только по средством мессенджера WhatsApp. Какой то возможности, связаться с доктором, не представлялось возможности. На телефонные звонки никто не отвечал. Сегодня мы узнали от санитарки, что Николай Павлович лежачий больной, которому необходимы памперсы. И что состояние его все хуже и хуже. На данный момент, мы понимаем , что Борисову Николаю отказывалась медицинская помощь ненадлежащего уровня. Потеряно время и человек просто лежит и ждёт своей смерти. Информацию писали не достоверную, с пометкой стабильно. Ещё через несколько дней наверное получим пакет с трупом! От сложившейся ситуации, ограничений в действиях, и отношении к больным, просто нет слов! Прошу принять меры! ФИО: Кузнецова Инна Николаевна Телефон: 8 (902)  130-66-14 Электронный адрес:  innakuznetsova@li

Текст сообщения: Добрый день! Я хочу выразить благодарность всему персоналу детского инфекционного отделения Химкинской больницы, в которой я находилась со своим 1.5 годовалым ребёнком с ротавирусной инфекцией в период с 20 по 27 июля 2021. Это единственная больница, которая согласилась принять нас из города Мытищи, мы за 15 минут долетели до инфекционного отделения.  Низкий поклон и наилучшие пожелания врачам инфекционистам педиатрам, которые в те дни находились на дежурстве, подобрали грамотное лечение, оказывали много внимания и постоянно консультировали и проявляли большую  заинтересованность в легком протекании болезни и скором возвращении домой.  Малыш поступил в больницу с сильным обезвоживанием, с постоянным поносом, все сотрудники за неделю, что мы находились в больнице, проявляли чуткость и доброту по отношению к нам, начиная от врачей, медсестёр  на посту, медсестер, которые пришлю и брали кровь у малыша из пальца, они веселили его и отвлекали от процедуры, повар, которая ра

Добрый день, Елена Родионовна! Моя мама, Шилина Евгения Александровна, поступила с ковид и пневмонией  01 октября. Дома 2 раза падала, в приемном отделении давление не могли измерить, теряла сознание При поступлении могла сама ходить, после ночной сильной головой боли 8 октября состояние резко ухудшилось, встать не может, тесты на ковид до сих пор положительные, в субботу ее хотели выписать или перевести на Сходню. Прошу помочь! Состояние ухудшается на глазах.  Помогите, прошу Вас! О Вас слушали только положительные отзывы. Спасибо Вам. С уважением, Головенчиц Елена Геннадьевна ФИО: Головенчиц Елена Геннадьевна Электронный адрес:  Podolsksu@mail.ru

Добрый день! Прошу Вас сообщить о состоянии здоровья пациентки Комлевой Н.С. (Палата 423). Пациент не выходит на связь. Связи с мед персоналом нет. Никакой нормальной информации нет. У пациентки падает сатурация уже несколько дней, последнее время не было сил разговаривать с родными даже 30 сек. Система обратной связи отсутствует. Прошу доложить о состоянии и о ходе лечения. Либо, куда нужно обратиться чтобы появилась возможность оперативно узнавать о состоянии здоровья, помимо чата , который не несёт никакой информационной нагрузки. ФИО: Быкова Юлия Георгиевна Телефон: 7 (909)  357-28-66 Электронный адрес:  julia_orlova90@bk.ru