Сообщения

Сообщения за ноябрь, 2021

Вопрос. Где я могу ознакомиться с историей его болезни

Текст сообщения: 14 ноября в вашей больнице в реанимации умер мой папа, где я могу ознакомиться с историей его болезни и чем его лечили? ФИО: Екатерина Электронный адрес:  rusmal2@mail.ru

Свет нельзя выключать, иначе тараканы начнут ходить по пациентам

  екатерина в. Больницу закрыли на ковид. Лечат всех стандартно по одной схеме, не смотря на состояние пациента. Держат пациентов неделю не обращая внимание на то, что с периодичностью поднимается высокая температура, капают дексаметазон, приносят таблетки бромгексина и мукалтин! Когда понимают, что пациент по состоянию становиться тяжелым, отправляют умирать в хирургический корпус на Куркинском шоссе! Пациенты поступают к ним с 4-7% поражения, а через неделю «лечения» в данной больнице, пациентов отправляют в другую больницу уже с поражением легких 75-80%, и при этом родственникам, врач пародия на мужчину, рассказывает что пациент сам виноват!!! Кормят в данной больнице баландой! За полторы недели не кусочка сливочного масла! Все молочные каши практически без молока! Перловая каша разваренная в кисель и без молока! Не доваренный рис с самой дешевой рыбой! И этим кормят пациентов с поражением легких! Антисанитария! Свет нельзя выключать, иначе тараканы начнут ходить по пациентам

Объявили умершим родственника. Слава Богу ошиблись, но извиняться не посчитали нужным

ольга Плохо налажена служба передачи необходимых вещей больному.  Теряют, задерживают-этим нервируют больных.  Объявили умершим родственника.  Слава Богу ошиблись, но извиняться не посчитали нужным

Жалоба. Почему не дозвониться никак до поликлиники на Парковой 11?

Текст сообщения: Почему не дозвониться никак до поликлиники на Парковой 11 ?  тел:+7 (495) 571-85-80  тел:+7 (495) 571-20-25 ФИО: Кубикова Марияна Юрьевна Телефон: 8 (906) 010-12-12 Электронный адрес: Mariyashka88@list.ru

Благодарность. Здоровья Вам наши спасители! С глубоким уважением к Вашему не лёгкому труду!

Текст сообщения: Обращаюсь с большой благодарностью, ко всей команде врачей, сестер, сестер младшего персонала и заведующей терапевтического отделения ( Ленинский,корп.14) за внимательное, суперпрофессиональное отношение во время лечения ( поступила с "Ковидной инфекцией" и поражением обоих лёгких). Команда просто супер, полные сутки мониторинг и наблюдение, моментальное реагирование на любые жалобы или просьбы. Предоставляют всю необходимую для пациента информацию, доходчиво разъясняют. Здоровья Вам наши спасители! С глубоким уважением к Вашему не лёгкому труду! ФИО: Каренышева О.И Телефон: 8 (977) 805-36-99 Электронный адрес: 89017825615@mail.ru

Вопрос. Скажите пожалуйста, как забрать и перевезти в другую больницу, отца Федулова Виктора Михайловича

Текст сообщения: День добрый! Скажите пожалуйста, как забрать и перевезти в другую больницу, отца Федулова Виктора Михайловича, больного ковидом и поступившего к вам 24 ноября этого года? Квота на место перевозимой больницы, имеется! ФИО: Коновалов Вадим Телефон: 7 (925)  777-05-20 Электронный адрес:  vk9250836463@gmail.com

Просьба. Для страховой компании (добровольное страхование) нужна выписка

Текст сообщения: Для страховой компании (добровольное страхование) нужна выписка из амбулаторной карты за весь период наблюдения с датами установления диагнозов (краткий анамнез: заболевание дата, число, месяц, год): с 2012 года. В формате дата обращения/диагноз, заверенная печатью ЛПУ (круглая гербовая или треугольная). ФИО: Екатерина Александровна Телефон: 7 (920)  368-34-48 Электронный адрес:  Cherkesovaek@yandex.ru

Жалоба. Помогите пожалуйста разобраться. Не можем добиться какой либо информации.

Текст сообщения: 5.11.2021 поступила в реанимацию Татаринская О.М. По скорой. при ней была сумму с вещами и документами: паспорт, полис, сбер книжка. 21.11 переведена в палату 207, 1-е инф. отделение. Документы и вещи никто не возвратил и на вопросы не отвечают.  Помогите пожалуйста разобраться. Не можем добиться  какой либо информации. ФИО: Черных Ольга Борисовна Телефон: 8 (916)  803-14-52

Вопрос. МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ В ЧЬЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ РАЗРЕШИТЬ ВОПРОС О ВРЕМЕННОЙ РАЗБЛОКИРОВКЕ ПРОЕЗДНОЙ КАРТЫ

Текст сообщения: МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ В ЧЬЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ РАЗРЕШИТЬ ВОПРОС О ВРЕМЕННОЙ РАЗБЛОКИРОВКЕ ПРОЕЗДНОЙ КАРТЫ НА ДЕНЬ ПОЕЗДКИ В МОСКВУ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ В МОНИКИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ИЗ ХИМКИНСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ №2. МНЕ УЖЕ ДВАЖДЫ ПРИШЛОСЬ ПОЕХАТЬ НА ПРИЁМ В МОНИКИ ПО ЗАРАНЕЕ ВЫДАННОМУ ТАЛОНУ (ЗА 12 ДНЕЙ) И Я ОПЛАЧИВАЛА ПРОЕЗД ИЗ СВОИХ ПЕНСИОННЫХ СБЕРЕЖЕНИЙ.  НАПРАВЛЕНИЕ -ТАЛОН К ВРАЧУ КАРДИОЛОГУ (на 19.11.21) И ИНФЕКЦИОНИСТУ ( на 22.11.21) ПОДПИСАН ЗАВ.ПОЛИКЛИНИКОЙ ГОСПОЖОЙ ДОЛЖИКОВОЙ И. ЛОГИЧНО,ЧТО Я ПОШЛА К НЕЙ НА ПРИЁМ 19 НОЯБРЯ Т.Г. ПРИМЕРНО В 8 ЧАС 20 МИН. Я ПРЕДЪЯВИЛА ПОДПИСАННЫЕ ЕЮ НАПРАВЛЕНИЯ И ТАЛОНЫ НА ПРИЁМ К ВРАЧУ. ОНА ОТВЕТИЛА,ЧТО  НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ ПОЯСНИТЬ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ И ЭТО ТОЧНО НЕ К НЕЙ. ОНА ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛА МНЕ ПРОЙТИ И ПРИСЕСТЬ, Я ТАК И СТОЯЛА В ДВЕРНОМ ПРОЁМЕ ЕЁ КАБИНЕТА И ОБЩАЛАСЬ С НЕЙ, А МНЕ ПОЧТИ 70 ЛЕТ,У МЕНЯ БЫЛИ ПЕРЕЛОМЫ ОБЕИХ НОГ И ЗА ПОСЛЕДНИЙ ГОД Я ДВАЖДЫ УПАЛА В ОБМОРОК. ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ Я ПРИНЯЛА НЕОБХОДИМЫЕ ПРЕПАРАТЫ ОТ ГИПЕРТОНИИ, А ОБЩЕНИЕ В КАБИНЕТЕ ЗАВПО

Благодарность. Врачи онкологи, работающие там просто герои

Изображение
Елена Елисеева Современное здание. Врачи онкологи, работающие там просто герои. Безмерная им благодарность от пациентов. Делают всё возможное в сегодняшней тяжёлой ситуации. Низкий им поклон. Безмерная им благодарность от пациентов. Делают всё возможное в сегодняшней тяжёлой ситуации. Низкий им поклон.

По истечению двух недель и снятия швов, оказалось что фаланга пальца обездвижена

  Александр Ступак       7 часов назад При порезе пальца кисти обратился в травматологический пункт, где дежурный врач на мою фразу "рана достаточно глубокая" оторвался на 3 секунды из телефона, сказал что не страшно и приказал фельдшеру залить рану. По истечению двух недель и снятия швов, оказалось что фаланга пальца обездвижена, так как был перерезан сухожилий и уже на поздних этапах требуется операция. Отделение травмпункта оставляет желать лучшего..

Жалоба. Прошу вернуться ко мне с обратной связью, либо буду жаловаться в вышестоящие органы.

Текст сообщения: Терапевт Муллина Анна Станиславовна задержала приём по талону на час. Я, как работающий человек,  отпросилась у работодателя на конкретное время. В это время врач меня не принял. Ни извинений, ни пояснений по данному вопросу не получено. Врач ведёт себя по хамски, выскакивает в коридор и орет (по другому не скажешь) на младший медперсонал на глазах всей очереди. Поведение недостойное не то что врача, но и просто воспитанного человека. Прошу вернуться ко мне с обратной связью, либо буду жаловаться в вышестоящие органы.   ФИО: Игнатова Юлия Юрьевна Телефон: 8 (906)  087-52-48 Электронный адрес:  y.terehova@mail.ru

Вопрос. На горячей линии Министерства Здравоохранения сказали, что анализ должен быть сделан

Текст сообщения: Здравствуйте. Моему ребёнку, Тимофееву Константину Витальевичу (дата рождения 10.06.2021, полис  50938797390..... ), для госпитализации необходимо сдать кровь на группу крови и резус-фактор. Но в поликлинике №4 ( проспект Мельникова, д.  3 ) нам было отказано в данном анализе, с отсылкой на постановление  правительства РФ №797.  Подскажите, как нам быть в сложившейся ситуации? Так как на госпитализацию нас не примут без этих данных. На горячей линии Министерства Здравоохранения сказали, что анализ должен быть сделан и посоветовали обратиться на прямую к Вам. ФИО: Шульгина Наталья Витальевна Телефон: 7 (929)  594-40-56 Электронный адрес:  nataliavitshu@mail.ru

Вопрос. Не могли вы подсказать мне, где можно встать на учёт по беременности?

Текст сообщения: Не могли вы подсказать мне, где можно встать на учёт по беременности? Я сама с Волгоградской области, проживаю в Химках ФИО: Анна Викторовна Тарасова Телефон: 7 (926)  669-82-50 Электронный адрес:  anchigoreva82@gmail.com

Жалоба. Долгое время (не менее 3х недель) не могу сделать капельницу в дневном стационаре

Текст сообщения: Долгое время (не менее 3х недель) не могу сделать капельницу в дневном стационаре в поликлинике №4. Сотрудник, по словам работника справочной болеет. Понимаю, что время трудное. Но лекарство вводится 1 раз в год и сроки поджимают. Наладьте пожалуйста работу. ФИО: Симонова Елена Дмитриевна Телефон: 8 (495)  575-03-11 Электронный адрес:  lensimonova@yandex.ru

Вопрос. Сегодня должен был быть приём у врача и вероятно закрытие больничного, но у меня заболел ребёнок

Текст сообщения: Здравствуйте, я Пчелинцева Екатерина Евгеньевна сейчас нахожусь на больничном, открыт лист нетрудоспособности. Сегодня должен был быть приём у врача и вероятно закрытие больничного, но у меня заболел ребёнок, приезжал врач из неотложной. Ребёнка оставить одного дома не могу, какие мои действия по больничному? как мне заочно закрыть свой и открыть на ребёнка? с утра разговаривала с заведующей, оставила свой номер, обещали перезвонить. Прошло больше 6 часов, мне никто не перезвонил и не берут трубки ФИО: Пчелинцева Екатерина Евгеньевна Телефон: 8 (962)  944-47-26 Электронный адрес:  pchelka-katyshka@yandex.ru

Расширить список сдаваемых анализов, по полису омс

Текст сообщения: Расширить список сдаваемых анализов, по полису омс ФИО: Машера Вероника Сергеевна Телефон: 8 (985)  961-51-73 Электронный адрес:  Draiv1905@mail.ru

ЖАЛОБА. Какое отвратительно отношение к больным людям.

Сообщение В четверг 18 ноября вызвал врача на дом сегодня уже 20 ноября врач так и не пришел. Какое отвратительно отношение к больным людям. -поля, обязательные к заполнению рабочий Ваше имя Павел Ваш телефон 89850417208 Ваш email rz3dhp@mail.ru

Жалоба. Ужасное отношение и не выполнение работы в рабочее время.

Текст сообщения: 19 ноября пришла в 19:41 на вакцинацию, но мне отказали ссылаясь на то, что они закрываются и уже пересчитали ампулы при том, что последняя запись доступна на 19:40, а когда я пришла никого из пациентов не было. Ужасное отношение и не выполнение работы в рабочее время. ФИО: Кабинет Вакцинации Телефон: 8 (926)  739-96-55 Электронный адрес:  Ira1403l@yandex.ru

Вопрос. Почему уволили заведующую- Левину Ирину Владимировну?

  Почему уволили заведующую- Левину Ирину Владимировну?! Это самый отзывчивый, человечный и профессиональный специалист, которого я только встречала! Ирина Владимировна не раз помогала мне в безысходных ситуациях, оперативно реагировала в моих случаях, когда надо было спасти ЖИЗНЬ!!! "Подставить" хорошего человека- это преступление!  Она "кричала" о трудностях в поликлинике, боролась, замещала лично всех врачей в поликлинике, т.к. помощи ей не давали, руководство не реагировало на её сигналы бедствия!!! А потом просто свалили всю вину на неё!😡  Верните нам лучшую заведующую-Ирину Владимировну Левину!!! Она достойна своей должности, она достойный Врач и Человек!!! Любовь Войлова Знаток города 8 уровня Взрослые поликлиники Травмпункт Поликлиника№1 Поликлиника№2 Поликлиника№3 Поликлиника№4 Поликлиника№5 Поликлиника№6 Поликлиника№7 Поликлиника№8 Поликлиника№9 Мама и Малыш

Просьба. Нужны 3 справки о том, что он находится у вас в стационаре

Текст сообщения: Добрый день, моего супруга Ласкавого Д.Ю. положили к Вам в Химкинскую ОБ с положительным ПЦР на Covid-19. По сфере деятельности он является адвокатом и на ноябрь у него запланировано было много судебных заседаний, чтобы их перенесли, нужны 3 справки о том, что он находится у вас в стационаре с такого-то числа и по настоящее время. ФИО: Ласкавая Алина Юрьевна Телефон: 8 (915)  000-01-10 Электронный адрес:  Azaria@inbox.ru

Прошу проконтролировать качество оказания медицинской помощи моей маме

Текст сообщения: Прошу проконтролировать качество оказания медицинской помощи моей маме Федуловой Любовь Андреевне, 29.09.1952 г.р., которая находится в стационаре ковидного отделения Химкинской ОБ по адресу Ленинский проспект д.14 в палате 202. Она поступила в отделение с поражением легких 28%, сейчас  человек еле разговаривает, всю ночь дышала кислородом от аппарата.  Просим провести контрольное КТ легких а так же в случае необходимости перевести в другое ковидное отделение, где могут оказать должную медицинскую помощь.  Так же для оперативного решения по лечению в случае необходимости можем написать в элекстронную приемною Министерства здравоохранения МО Стригунковой Светлане Анатольевне. С уважением Москвина Инна (дочь) ФИО: Москвина Инна Сергеевна Телефон: 8 (903) 788-48-03 Электронный адрес: moskvina-inna@mail.ru

Просьба. СЕГОДНЯ ОБРАТИЛАСЬ В МОСКВУ СКАЗАЛИ ПЕРЕЛОМ СО СМЕЩЕНИЕМ И НУЖНА ОПЕРАЦИЯ!

Текст сообщения: В воскресенье была на приеме в травмпункт 14.11.21!!! принял врач АНИСИМОВ!!!! осмотрел, ничего не сделал и сказал что ничего нет!!! Рука болела до сих пор, обратился в Москву - сказали перелом со смещением! Нужна Операция!!!  Прошу МИРЗОНОВа  РАЗОБРАТЬСЯ В ФОРМЕННОМ БЕЗОБРАЗИИ!! Буду жаловаться  в суд!! ФИО: Ливченкова Татьяна Георгиевна Телефон: 8 (916)  128-97-49 Электронный адрес:  Livchenkovatatageorg@yandex.ru Взрослые поликлиники Травмпункт Поликлиника№1 Поликлиника№2 Поликлиника№3 Поликлиника№4 Поликлиника№5 Поликлиника№6 Поликлиника№7 Поликлиника№8 Поликлиника№9 Мама и Малыш

Жалоба. Прием по записи задерживается на час- полтора!

Текст сообщения: Ужасное обслуживание у терапевта Трофимовой Т.В.! Прием по записи задерживается на час- полтора! Общение с пациентами- хамское! Кого- то, без записи, принимает по часу и больше, а кого-то, не выслушав, выгоняет из кабинета через 5 минут! Начинает шевелиться к концу смены!! Видно домой всё таки хочется! Ужас, а не врач! ФИО: Урекина Ольга Николаевна Телефон: 7 (967) 049-44-05 Электронный адрес: ourekina@gmail.com

Вопрос. Нет записи о прививке вторым компонентом.

Текст сообщения: В июле 2021 в медпункте шереметьево мне был сделана прививка вторым компонентом Спутник-V, однако на госуслуги не поступил QR код и нет записи о прививке вторым компонентом. Врач Дерзиян Артур Сергеевич Учетная запись на госуслугах подтверждена, информация по прививке первым компонентом поступила. ФИО - Ощепкова Ярослава Валерьевна Что можно сделать для получения QR кода? Спасибо, Ярослава Ощепкова ФИО: Ощепкова Ярослава Валерьевна Телефон: 8 (981)  862-98-71 Электронный адрес:    yaraoschepkova@gmail.com

Просьба. Прошу сообщить контактные данные лежащего врача

Изображение
Сообщение Добрый день. Прошу сообщить контактные данные лежащего врача Стёпиной Галины Владимировны, палата 513, 5 этаж. А также время приёма указанного врача для получения информации о состоянии здоровья, назначенного лечения, а также возможности перевода на домашнее лечение. С уважением, Стёпина Марина Игоревна (внучка) -поля, обязательные к заполнению государственный служащий Ваше имя Марина Стёпина Ваш email m.stepina@bk.ru

Вопрос. Реабилитация в тренажерном зале гораздо эффективнее

Текст сообщения: Я конечно не врач, но вот мне кажется, что реабилитация в тренажерном зале гораздо эффективнее, чем ЛФК, тем более, что упражнения на тренажерах ФИО: BrianlouseAC Телефон: 86649813864 Электронный адрес: respectgym.net@yandex.ru

Вопрос. Не могу дозвониться до отдела кадров.

Текст сообщения: Не могу дозвониться до отдела кадров. Хотела уточнить, я прохожу переподготовку, (сестринское дело в педиатрии)могу ли я параллельно устроиться на работу? Спасибо ФИО: Ибрагимова Хадижат Салиховна Телефон: 8 (964)  700-34-36 Электронный адрес:  Xadezhat@mail.ru

Вопрос. Cделать прививку детям от ВПЧ по ОМС бесплатно?

Текст сообщения: Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли возможность в поликлинике сделать прививку детям от ВПЧ по ОМС бесплатно? ФИО: Исаева Елена Телефон: 7 (915)  272-07-34 Электронный адрес:  eleis@rambler.ru

ЖАЛОБА. Звонил неоднократно, просил внести корректные данные, ДО СИХ ПОР НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ QR

Изображение
Сообщение 17.06.2021 в московской областной томожне, вашей выездной бригадой по вакцинированию от covid 19, не были занесены данные в базу. Соответственно большая часть вакцинированных сотрудников не получила QR коды, в том числе и я! Звонил неоднократно, просил внести корректные данные, ДО СИХ ПОР НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ QR!!!!!!!!!! Присоединить файл: upload_2021_11_13_11_18_29_660.jpg -поля, обязательные к заполнению государственный служащий Ваше имя Этажов Сергей Александрович Ваш email etazhovsa@gmail.com

Благодарность. Низкий Вам поклон и возглавляемому Вами отделению за Ваш тяжелый труд. Спасибо Вам большое за вашу чуткость внимание профессионализм терпение.

Текст сообщения: Уважаемая Елена Владимировна. Низкий Вам поклон и возглавляемому Вами отделению за Ваш тяжелый труд. Спасибо Вам большое за вашу чуткость внимание профессионализм терпение. Спасибо Вам ФИО: александр павлович скотненков Телефон: 7 (916) 526-42-46 Электронный адрес: 9055558976@mail.ru

Благодарность. Екатерина не отмахнулась а решила мою проблему по телефону

Текст сообщения: Прошу поблагодарить и выразить от моего имени огромную благодарность Екатерине Артемовой, за отзывчивость и помощь, за поиск и внесение в БД Гос.услуг о втором этапе вакцинации в гор. Москве, ТЦ Мега. Сам из С.-Петербурга, вторую прививку сделал в Москве. Много времени потерял на переписки с Гос здравом и Мос здравом. Удалось дозвониться в поликлинику. Екатерина не отмахнулась а решила мою проблему по телефону. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо ВамЮ Екатерина. С уважением, И. Довгаль ФИО: Довгаль Игорь Евгеньевич Телефон: 8 (911)  020-80-09 Электронный адрес:  idovgal@yandex.ru  

ПЦР. Прошу довести работникам поликлиники единые стандарты применения теста ПЦР на Ковид 19.

Текст сообщения: Добрый вечер, уважаемый Владислав Александрович! Прошу обратить внимание на качество применения тестов ПЦР на ковид. В поликлинике 1 Химки 19.10 у меня взяли тест только из горла, из носа мазок медсестра сказала не берут. Результат от 21.10 отрицательный (написано что взят из горла и носа!!!). Снят с учета 22.10. Уже 25.10 взят тест из горла и носа в ГП5 Москва - рез.полож. и плюс воспаление легких. На дому 09.11 мед.сестрой поликлиники 1 Химки взят мазок только из носовых пазух, сказала что из горла не берут!!! Прошу довести работникам поликлиники единые стандарты применения теста ПЦР на Ковид 19. С уважением, Владимир Семёнов. ФИО: Семенов Владимир Петрович Телефон: 7 (925)  726-07-77 Электронный адрес:  dckk2014@mail.ru

Жалоба. В базу данных взятый тест не занесён уже 12.11.21 не могу повторно сняться с учета.

Текст сообщения: Добрый день, уважаемый Владислав Александрович! У меня взят тест ПЦР на ковид 09.11.21 пол.1 Химки на дому. В базу данных взятый тест не занесён уже 12.11.21 не могу повторно сняться с учета. Хронология: 10.10 взят тест ГП5 Москва, 12.10 рез.полож., взят на учет, 19.10 взят тест пол.1 Химки, 21.10 рез.отр., 22.10 снят с учета деж.врач 1пол.Химки. 25.10 слал тест ПЦР ГП5 Москва, 27.10 рез.пол. направлен в КТ центр - рез.пневмония, подписка 21 день, 19.11 взят ПЦР 1пол.Химки результата нет и в базу данных не внесен. Помогите сняться с учета по ковиду. С уважением Владимир Семёнов. ФИО: Семенов Владимир Петрович Телефон: 7 (925)  726-07-77 Электронный адрес:  dckk2014@mail.ru

Жалоба. Хочу выразить недовольство посещением женской консультации на Родионова,1.

Текст сообщения: Добрый день! Хочу выразить недовольство посещением женской консультации на Родионова,1. Врач Мамажанова Дилдора Владимировна. Приём начался на 30 минут позже. Меня интересовали только результаты анализов, которые я сдавала ранее у другого врача. Д.В. Принесла стопку результатов, дала мне половину и сказала искать. Ни о какой конфиденциальности она, видимо, не слышала. Далее, после просмотра результатов, Мамажанова озвучила мой диагноз - «воспаление». Какое, где, никакой конкретики. Я сразу сообщила, что кормлю грудью, поэтому не все лекарства мне подходят. Д.В. заявила, что Свечи - это же не таблетки, от них НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ВРЕДА. В аннотации к назначенному ей препарату указано, что необходимо прекратить грудное вскармливание на время приема. Прошу принять меры в отношении неквалифицированного врача. Спасибо ФИО: Ашабокова Анастасия Андреевна Телефон: 7 (929)  676-89-06 Электронный адрес:  nastia.birdie@mail.ru

Жалоба. Поликлиника находящаяся по адресу Совхозная 21, Вы даже не представляете, что там творится.

Текст сообщения: Владислав Александрович, добрый день! Обращаюсь к Вам с надеждой получить хоть минимальную медицинскую помощь от поликлиники к которой прикреплена моя мама. Моя мама Осянина Галина Касымовна позвонила мне сегодня по телефону и просто плакала в трубку. Человеку 70 лет а ее шпыняют как футбольный мяч. Поликлиника находящаяся по адресу Совхозная 21, Вы даже не представляете, что там творится. Мама сдала анализы крови, экг сердца и мочу и что бы узнать результат, уже 3! неделю ходит по терапевтам. В итоги сегодня путем скандала нашли кровь, на которую мама сказала врач так и не посмотрела, сказав тут же, все у вас нормально. ЭКГ сердца так и не нашли! говорят ну сдайте еще раз, что вам трудно что ли. Кардиолог давал направление на Узи сердца, прошло так же три! месяца а ее не записали и нагло врут, что звонили вам, вы трубку не брали. В итоге мама с аритмией и ни один терапевт не хочет лечить. Анализы просто теряют. В поликлиники творится шалман. Так же сегодня мама попрос

Вопрос. Разрешите уточнить, почему никто не отвечает на звонки в регистратуре?

Добрый день! В течение дня пытаюсь дозвониться по вашим контактам и узнать статус подтверждённого теста пцр, но 35 звонков без ответа!    Разрешите уточнить, почему никто не отвечает на звонки в регистратуре? Это же первые обращения граждан непосредственно на контактам, где работают люди сознательно занимающие эту позицию. Позицию принимать звонки и отвечать пациентам по работе лечебного заведения С уважением, Антонина   kuzya_ya@me.com

Жалоба. Почему нарушаются сроки проведения пцр?

Текст сообщения: Почему нарушаются сроки проведения пцр? Кроме того на 10 день, не приходят и не берут повторный пцр когда человек болеет, пока он не начинки названивать и писать, только после этого удаётся сдать пцр и то в самой поликлинике. Однако результаты делаются 5 дней. И что? Я должна 14 дней просидела,  и ещё 5 ждать результат? А кто меня содержать будет пока я на больничном продолжаю сидеть не по своей вине, а по вине лечебного учреждения. Роспотребнадзор утверждает, что сроки проведения пцр 24 часа ФИО: Прохоренко Ирина Александровна Телефон: 8 (910)  407-68-34 Электронный адрес:  daspy@mail.ru

Жалоба. Вообще не понятно, почему государственную поликлинику прикрепляют к каким-то коммерческим центрам.

Текст сообщения: Мужу в поликлинике дали направление на ФТЛ по диагнозу пяточная шпора. В поликлинике, к которой он прикреплён, а именно N 3,  г. Химки ул. Кирова,  23  после ремонта убрали все кабинеты - рентген, УЗИ, процедурные кабинеты. Поликлинику прикрепили к коммерческом центру на Юбилейном пр-те. Там  требуют сдать анализы : кровь, мочу, ВИЧ, сифилис, ЭКГ и ещё ряд анализов. На отказ сдавать эти анализы, которые не имеют отношения к заболеванию, заявили, что это дневной стационар и отказали в проведении процедур. Вообще не понятно, почему государственную поликлинику прикрепляют к  каким-то коммерческим центрам. Это просто безобразие! Прошу разобраться по данному вопросу. ФИО: Исмаилова Дина Васильевна Телефон: 7 (915)  172-64-22 Электронный адрес:  alisa10@bk.ru

Вопрос. Почему я как многодетная мать и у которой недоношенный ребенок не могу сделать все необходимые УЗИ ребёнку.

Текст сообщения: Добрый день! Подскажите мне, пожалуйста, почему я как многодетная мать и у которой недоношенный ребенок не могу сделать все необходимые УЗИ ребёнку. В поликлинике ссылаются на то, что нет талонов. Что в таких случаях делать? Куда обращаться? ФИО: Трунова Юлия Васильевна Телефон: 7 (926)  105-89-24 Электронный адрес:  Lek200711@mail.ru

Благодарность. Ташина В.А. Пациент палаты №316

Выражаю благодарность всему коллективу инфекционного отделения Химкинской областной больницы за чуткость, внимание, высокой профессионализм и своевременно оказанную помощь.  Особенно хочется сказать отдельное спасибо заведующему отделения Мхитаряну В.А, врачу Милениной И.Б. и всему медицинскому персоналу за квалифицированную помощь. Низкий поклон Вам, люди в белых халатах. Ташина В.А. Пациент палаты №316 поля, обязательные к заполнению педагог /учитель/ преподаватель Ваше имя Валентина Т. Ваш email v.lena.t@mail.ru

Вопрос. Как получить информацию о пациенте

Текст сообщения: Здравствуйте. Как получить информацию о пациенте, лежит у вас в реанимации, Хороманская Александра Ивановна, из города Пушкино. ФИО: Соколовская Анастасия Юрьевна Телефон: 8 (925)  561-10-12 Электронный адрес:  naftapiglet@gmail.com

Жалоба. Когда закончится это безобразие?? Оставляю за собой право по данному факту обратится в Федеральный Минздрав.

Текст сообщения: Добрый день! Сегодня был на приеме в поликлинике №5, где врач дал направление на УЗИ, для записи на третьем этаже, но на сестринском посте мне отказали, сказали ехать в Фирсановку, но в фирсановке нет сестринского поста, там элементарно при наличии направления на анализы надо записываться к фельдшеру, и чтоб забрать анализ так же, зачем в условиях пандемии гонять по мед. учереждениям? Так же медсестра в черными длинными волосами во время разговора живала живачку и была без маски! Возле кабинета зав.отделения она пыталась вырвать в наглую направления с фразой "Я заведущей объяснила , она с вами разговаривать не будет, давайте направление оно будет лежать у нас", на мое замечание почему без маски , она возмутилась что то проборматала и пришла с не правильно надетой маской! В кабинете у зав.терапии мне также отказали в записи сказав, что записать должна мед.сестра  с 10 поликлиники, в качестве примера сказала " вы платите налоги и по омс получает 10 поликли

Жалоба. Также прошу сообщить мне информацию по какой причине на портале госуслуг не была внесена информация о второй прививке.

Текст сообщения: Здравствуйте! Осознавая свой гражданский долг и желание внести вклад по прекращению распространения COVID-19 я вакцинировался двухкомпонентной вакциной ГАМ КОВИД ВАК (24.02.2021 и 24.03.2021) по месту работы, а именно Международный аэропорт Шереметьево, терминал E, первый этаж. После вакцинации мне выдали сертификат вакцинации от новой коронавирусной инфекции (COVID-19) с печатью "Химкинская областная больница" Поликлиника №5 и с подписью врача Дерзияна Артура Сергеевича. После введения первого компонента вакцины, через некоторый промежуток времени, в моем личном аккаунте на портале госуслуг появилась соответствующая запись, после ввода второго компонента я подумал что запись появится автоматический, но не проверил. Как оказалось, по неизвестной мне причине, отметка о вводе второго компонента не была проставлена в моем личном кабинете на портале госуслуг и как итог отсутствие возможности получения QR-кода с вытекающими последствиями. Я также обращался в под

Вопрос. В архиве лежит моя карточка. Мне требуется выписка из нее о наличии у меня астмы в детстве

Текст сообщения: Добрый день, я жила по адресу г. Химки ул Юбилейный проспект д 38 кв 38 до 1995 года, после чего переехала жить в Санкт-Петербург. Все свое детство и юношество и далее до 1995 года наблюдалась в вашей поликлинике. В архиве лежит моя карточка. Мне требуется выписка из нее о наличии у меня астмы в детстве, отека квинке и всевозможных аллергий. Сейчас все обострилось и аллерголог просит подтвердить данные о наличии аллергий и астмы в детстве. Мой данные такие: Вероника Анатольевна рождение 18 июля 1971 года. Адрес проживания Химки Юбилейный проспект д  Училась в школе № 13 Прошу выслать мне информацию на майл. С уважением, ФИО: Анатольевна Головина Телефон: 7 (921) 567-42-97 Электронный адрес: veronika.golovina@yahoo.com

Жалоба. Я тщетно пыталась дозвониться до поликлиники на Чкалова

Текст сообщения: Здравствуйте!09.11.21г. В 14.54( за день дважды), я обратилась за помощью в службу 112, меня перевели на Химкинскую скорую, потом пришло сообщение о передаче моего вызова в поликлинику без номера и указан номер телефона для справок, на который никто не отвечает, а только записано аудио об услугах. Я три раза перезванивала в Химкинскую скорую пытаясь выяснить кто же и когда окажет мне помощь, которая согласно памятке министерства здравоохранения должна быть оказана в течение двух часов. Циничные и равнодушные сотрудницы говорили, что у них тоже болит голова и давление и швыряли  трубки со словами ждите сотрудников поликлиники. Я тщетно пыталась дозвониться до поликлиники на Чкалова, к которой я прикреплена. Там всегда либо занято, либо никто на отвечает. Ко мне ни пришёл и не приехал никто. Мне не была оказана помощь вашими нахальными, базарными сотрудницами  скорой как бы я не просила. С поликлиники тоже никто не пришёл. Такими действиями были нарушили статьи 124и 125

Просьба. Прошу принять меры и взять у меня повторный тест.

Текст сообщения: Здравствуйте! К Вам обращается Тужикова Оксана Анатольевна, номер полиса ОМС  7753810871001547 , открыт больничный лист --------------  с 27.10.2021 по 09.11.2021, у меня ковид. Врач сообщила, что 02.11.21 приедет медсестра и возьмет у меня повторный тест, но до сих пор никто не приехал!!!!!!!!  Врачу об этом сообщила, врач Шиваханова  ГА сообщила, что она в отпуске. Сейчас у меня сильная слабость и болит ухо!!! Прошу принять меры и взять у меня повторный тест. Спасибо! ФИО: Тужикова Оксана Анатольевна Телефон: 8 (903)  727-70-30 Электронный адрес:  tuzhikovy@yandex.ru
Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot