Книга жалоб и предложений

Текст сообщения: Жалоба на бездействие должностных лиц. ( поликлиника № 9 г.Химки Московской области) Я, Ирина Валерьевна, как законный представитель своего несовершеннолетнего сына, Михаила Владиславовича 01.06.2007 г.р.,18 апреля 2022 года была на приеме у участкового педиатра- Прозоровой Людмилы Михайловны. На этом приеме я сдала полный пакет документов (мед.обследования, заключения, анкеты, согласия, заявления и т.д.) на бумажном носителе для получения направления на МСЭ моего сына (для первичного оформления инвалидности). 20 апреля педиатр сообщила мне по мобильному телефону о том, что согласно нашему сданному пакету документов, она заполнила заявку в какой-то электронной системе и сказала, чтобы мы ждали звонка. Документацию на бумажном носителе она передала ( с ее слов) заведующему поликлиникой- Мхитаряну Вардгесу Абраамовичу.   По состоянию на 17 июня 2022 г!!! - никаких звонков на мой телефон от моей поликлиники, от бюро МСЭ мне не поступало. Мне до сих пор неизвестно, з...

Текст сообщения: Я сегодня 25 мая 2022 года в 9:20 обратилась в регистратуру с просьбой об оказании помощи в поликлинику 4 по адресу Химки, проспект Мельникова 1 , но мне отказали.  Перед этим мне в пн выдали талон к врачу терапевту в эту же поликлинику. Запись осуществлена была лором по адресу Химки, Лавочкина, 22 . Там же мне сказали, что меня спокойно прикрепят в поликлинике и проведут обследование.  Прошу разобраться в данной ситуации. Почему я не могу получить помощь медиков, когда нуждаюсь в ней? ФИО:Лидия Борисовна Телефон: 8 (967) ***** ------ Довольны ли Вы лечением в ГАУЗ МО "Химкинская ОБ"?

Текст сообщения: Ребенок записаны на УЗИ с января месяца (УЗИ щитовидки и УЗИ сердца), на сегодняшний день до сих пор не прошли.  В регистратуре поликлиники 2 (Коммунистическая 3) говорят, что выделяется только 2 талона в неделю и не прошли ещё те, кто в декабре записан! Это как так? КАК такое вообще возможно? На все Химки один аппарат УЗИ, что такая ситуация? Прошу решить проблему. ФИО: Ю.А. Телефон: 8 (916) ***** ------------------------------ Довольны ли Вы лечением в ГАУЗ МО "Химкинская ОБ"?

Текст сообщения: Детское инфекционное отделение. Не могу три дня дозвониться узнать состояние ребенка (не берут трубку). ФИО: Щербакова Телефон: 8 (916) ****** ------ Довольны ли Вы лечением в ГАУЗ МО "Химкинская ОБ"?

Текст сообщения: Лежу на данный момент в этой чудо-больнице. Мой калечащий врач ( заведующая лор отделением Калинина Наталья Аркадьевна) во время прокола пазухи носа что-то задела и вместо прокола я получила рану, которая кровоточит на данный момент больше часа, соответственно ни о каком промытии пазух речи быть и не может.  Персонал весь хамит!  В палатах бегают тараканы, туалеты ломаются по 5 раз на дню, душевых нет, не на то что стоит ужасная духота! В очереди на госпитализацию просидела 4 часа!!!  За это время можно вылечиться самостоятельно! ФИО:  Екатерина Ф. Телефон: 8 (909) ***** ------ Довольны ли Вы лечением в ГАУЗ МО "Химкинская ОБ"?

Текст сообщения: Назначили для плановой госпитализации после инфаркта пройти УЗИ нижних конечностей и брюшной полости, сдать ПЦР тест (только платный).  Уже почти три недели не могу записаться на очередь, так как временно отсутствует специалист в поликлинике № 5 г.Химки МО, где я приписан. А для госпитализации нужны данные не позднее 1-го месяца давности.  Для прохождения УЗИ в платных клиниках у меня нет денег, так как временно не работаю, ФИО:  Сергей Витальевич Телефон: 8 (909) *****

Текст сообщения: Хотелось бы уточнить, по какой причине анестезия в стоматологии на улице 8 Марта стала платной в хирургическом кабинете?  С 1 апреля.   Бесплатно предлагают только лидокаин . ФИО: Людмила Павловна Телефон: 7 (905)****** Химкинская стоматологическая поликлиника на карте Химок — Яндекс Карты

Тема ЖАЛОБА Пост в блог Сам я иногородний но работаю в районе города Химки и мне потребовалась медицинская помощь.  Приехал я в центральную клиническую больницу города Химки с просьбой о медицинской помощи 17.04.2022 меня отправили в отделение травматологии где я получил непонятный отказ в оказании медицинской помощи, так как я не являюсь жителем данного города.  Хотя имею гражданство Российской Федерации, а так же полис обязательного медицинского страхования.  Такой же отказ я получил в поликлиниках номер 1 и номер 3 18.04.2022.  Вся суть отказа была основана на том что я якобы «ОБЯЗАН БЫТЬ ПРИКРЕПЛЁН К ОПРЕДЕЛЕННОМУ МЁД.УЧРЕЖДЕНИЮ в противном случае в помощи мне будет отказано. Разместить анонимно (пост в блоге) Нет -поля, обязательные к заполнению рабочий Ваше имя Максим Ваш телефон 89964473646 Ваш email jagbonito@gmail.com

Текст сообщения: После недельного вызова скорой моего мужа Александра доставили по скорой в терапевтическое отделение на Ленинском проспекте.  Он тяжёлый больной перенесший 1.5 года назад аневризму головного мозга (спасибо врачам вашей больницы за своевременную отправку в Моники). На минуту он ликвидатор Чернобыля.  С очень большими скачками  давления характеризующими скорее всего панически и атаками в отделении даже не отправили на мрт. Не говоря уже об отношении персонала (пока я говорю о сестрах). Внимания нулевое. Просьба посодействовать переводу больного для обеспечения должного обследования и лечения в больницу оснащенную нормальной аппаратурой и хотя-бы вниманием к больному ФИО:  Наталья Павловна Телефон: 8 (910) *****

Текст сообщения: По рекомендации МООД необходимо сделать уколы Золадекса 3,6 мг.  С 17-го марта трижды посещал онколога Мергасова, предоставил все необходимые документы, велено ждать звонка, что всё оформлено.  Вопрос до сих пор не решён, а больше ждать нельзя.  ФИО: Юрий Александрович Телефон: 7 (903)*****

Не могу дозвониться ни по одному номеру телефона, хотела пообщаться с лечащим врачей. Но это не возможно.  Мне нужен номер телефона 4этажа химкинская областная больница ковидное отделение.  Мама в тяжелом состоянии, и не у кого узнать её состояние.. ФИО: Алексей Телефон: 8 (977) ******

Текст сообщения: Здравствуйте! Вызываю врача 3 день, заболели с мужем, температура, состояние ухудшается, у нас ребенок 5 лет, тоже болеет, прийти на приём к врачу с температурой и маленьким ребенком невозможно, а врач так и не пришёл ни разу за эти 3 дня. Нам умирать дома?  По закону вы обязаны нам предоставить врача на дом и тест на ковид!  Исполните, пожалуйста, свои обязательства! Проживаем по адресу: г. Химки, микр-н Новогорск ФИО: Анна Всеволодовна Телефон: 7 (926)  XXXXX

Текст сообщения: После положительного ПЦР, 27.01.22 вызвал врача, кашель, температура 38,3, плохое самочувствие. Врач не пришёл, никакой обратной связи не дали, даже не перезвонили. Врач не назначен, положенные лекарства не принесли, рецепта нет. Что за безобразное отношение? Прошу разобраться. ФИО: Илья Евгеньевич Телефон: 7 (916)  XXXXX

Текст сообщения: Добрый день! 9.01.2022 получил положительный результат на ПЦР-тест. Лечили сами, никто не пришел с поликлиники. Был просто звонок. 18.01.2022 сотрудник поликлиники сделал мне и супруге повторный ПЦР-тест (экспресс). Результат - отрицательный. Но, для получения результатов на Госуслугах необходимо было сегодня явиться до 14:00 в поликлинику 101 кабинет. В итоге сотрудницы которые в кабинете не занимаются такими вопросами, а кто занимается вызвана в вашу больницу. Но дело в том, что и по первому ПЦР-тесту результаты до сих пор не появились в Госуслугах. Прошу оперативно решить вопрос по ПЦР-тестам, и «выгрузить» или отправить данные в Госуслуги. ФИО:  Нальбий Аслангериевич Телефон: 7 (967)  XXXXX

Текст сообщения: 31.12.21 в инфекционное отделение поступил пациент Ожигин М.В. 04.01.22 он скончался. 05.01.22 его вдова, Ожигина Н.В. приезжала за вещами. Вещи были выданы, как потом выяснилось, не все. Вдова проживает в другом городе, и в ее нынешнем состоянии не может так далеко ездить, она обратилась ко мне с просьбой забрать оставшиеся вещи (вещи из гардеробной - куртка и ботинки, а также часы - если они найдутся). Приезжала 09.01 вещи не были выданы, так как 'выходной день', а я не родственница, и вопрос надо решать 'c начальством', которого в выходной день нет. Приезжала 10.01 вещи не были выданы, оказалось присланной фотографии паспорта вдовы не достаточно. Сегодня, 14.01.22, уже после ее предварительного созвона с администрацией по тел 89917034835 и заверений, что вещи выдадут, я снова пришла забирать вещи, и мне снова их не отдали, причем сопровождалось  это хамоватой формой общения гардеробщицы, что только родственникам лично в руки. Еще раз отмечу, что род...

Текст сообщения: Добрый день. 28.12.2021 отправляла запрос на получение справки формы 316у Смолянской Е.Ю., ответа до сих пор нет Прошу выслать данную справку на указанный мной эл. адрес: e.kalinina@nordwindairlines.ru ФИО: Калинина Екатерина Евгеньевна Телефон: 7 (951) 979-49-97 Электронный адрес: e.kalinina@nordwindairlines.ru

Текст сообщения: Добрый день! В палате 421, на 4 этаже 07 января положили пациенту, которая, плачет, воет целыми днями, из за этого не спит вся палата, на просьбу переселить эту пациентку лечащий врач только обещает, просьба переселить её в другую палату ФИО: Ирина Николаевна Телефон: 8 (926) XXXXX

  Ваше имя: Елена Телефон:  +7 (985)  XXXXX Услуга: Транспортные услуги Сообщение: Сегодня В 18-30 я отправляла заявку на транспортную услугу на завтра по перевозке лежачего больного из больницы в центр Академия долголетия по адресу: г.Химки, мкр. Сходная, ул. Микояна д.25 корп.2. До настоящего времени я не получила ответа. Прошу дать информацию

Текст сообщения: Владислав Александрович, срочно нужна ваша помощь в облегчении состояния больного БАС (поздно поставили диагноз),наблюдается дыхательная недостаточность, нужны препараты, которые выписать могут только с вашего разрешения ФИО: Каменская Валентина Сергеевна Телефон: 8 (968)  XXXXX

Текст сообщения: В вашей больнице в настоящее время находится на стационарном лечении Кокина В.Н. У неё крайне тяжело протекает заболевание. Она находилась 3 недели в вашей реанимации. Сейчас её перевели в палату, но она не может передвигаться и крайне плохо себя чувствует. Её завтра 30.12.2021 собираются выписать. Она против. Просим Вас провести её дальнейшее полное лечение до выздоровления, а не выписывать в беспомощном состоянии. А после больницы направить в профильный санаторий для реабилитации. В противном случае провести все необходимые действия для назначения инвалидности. 29.12.2021г. Кокина Е. Н. ФИО: Елизавета Николаевна Телефон: 8 (967)  XXXXX