Жалоба на бездействие должностных лиц. (поликлиника № 9 г.Химки Московской области)
Текст сообщения:
Жалоба на бездействие должностных лиц. (поликлиника № 9 г.Химки Московской области)
Я, Ирина Валерьевна, как законный представитель своего несовершеннолетнего сына, Михаила Владиславовича 01.06.2007 г.р.,18 апреля 2022 года была на приеме у участкового педиатра- Прозоровой Людмилы Михайловны. На этом приеме я сдала полный пакет документов (мед.обследования,заключения, анкеты, согласия, заявления и т.д.) на бумажном носителе для получения направления на МСЭ моего сына (для первичного оформления инвалидности).
20 апреля педиатр сообщила мне по мобильному телефону о том, что согласно нашему сданному пакету документов, она заполнила заявку в какой-то электронной системе и сказала, чтобы мы ждали звонка. Документацию на бумажном носителе она передала ( с ее слов) заведующему поликлиникой-
Мхитаряну Вардгесу Абраамовичу.
Жалоба на бездействие должностных лиц. (поликлиника № 9 г.Химки Московской области)
Я, Ирина Валерьевна, как законный представитель своего несовершеннолетнего сына, Михаила Владиславовича 01.06.2007 г.р.,18 апреля 2022 года была на приеме у участкового педиатра- Прозоровой Людмилы Михайловны. На этом приеме я сдала полный пакет документов (мед.обследования,заключения, анкеты, согласия, заявления и т.д.) на бумажном носителе для получения направления на МСЭ моего сына (для первичного оформления инвалидности).
20 апреля педиатр сообщила мне по мобильному телефону о том, что согласно нашему сданному пакету документов, она заполнила заявку в какой-то электронной системе и сказала, чтобы мы ждали звонка. Документацию на бумажном носителе она передала ( с ее слов) заведующему поликлиникой-
Мхитаряну Вардгесу Абраамовичу.
По состоянию на 17 июня 2022 г!!! - никаких звонков на мой телефон от моей поликлиники, от бюро МСЭ мне не поступало. Мне до сих пор неизвестно, зарегистрированы ли наши документы, присвоен ли исходящий /входящий номер, дата регистрации.
17 июня 2022 года я сама позвонила в бюро МСЭ г.Химки, где мне сообщили, что документы на Михаила Владиславовича, отсутствуют и даже не поступали ни в электронном , ни в бумажном виде, при этом добавив, что "ищите свои документы ниже".
В течение этого периода (с апреля по июнь) я неоднократно пыталась связаться с заведующим нашей поликлиникой № 9, но его рабочий телефон всегда не отвечает, либо его нет на рабочем месте. Участковый педиатр убеждает, что надо ждать, объясняя такую длительность загруженностью работников бюро МСЭ.
С момента подачи документов истекло более 60 дней. Как долго нам еще ждать? Через портал Госуслуги.ру я не могу подать документы на МСЭ самостоятельно, т.к. у меня нет на руках справки об отказе в направлении на МСЭ. Направление на МСЭ нам не выдают (по форме № 088/у‑06), справку об отказе в таком направлении тоже не выдают.
17 июня 2022 года я сама позвонила в бюро МСЭ г.Химки, где мне сообщили, что документы на Михаила Владиславовича, отсутствуют и даже не поступали ни в электронном , ни в бумажном виде, при этом добавив, что "ищите свои документы ниже".
В течение этого периода (с апреля по июнь) я неоднократно пыталась связаться с заведующим нашей поликлиникой № 9, но его рабочий телефон всегда не отвечает, либо его нет на рабочем месте. Участковый педиатр убеждает, что надо ждать, объясняя такую длительность загруженностью работников бюро МСЭ.
С момента подачи документов истекло более 60 дней. Как долго нам еще ждать? Через портал Госуслуги.ру я не могу подать документы на МСЭ самостоятельно, т.к. у меня нет на руках справки об отказе в направлении на МСЭ. Направление на МСЭ нам не выдают (по форме № 088/у‑06), справку об отказе в таком направлении тоже не выдают.
Время идет, но в нашей проблеме ничего не разрешается. Все мед.работники самоустранились!!!
На основании вышеизложенного прошу разобраться в сложившейся ситуации, принять соответствующие меры, в т.ч. дисциплинарного характера, к вышеуказанным мед.работникам для дальнейшей реализации прохождения процедуры МСЭ моему сыну.
ФИО: Ирина Валерьевна
Телефон: 8 (916) ******
На основании вышеизложенного прошу разобраться в сложившейся ситуации, принять соответствующие меры, в т.ч. дисциплинарного характера, к вышеуказанным мед.работникам для дальнейшей реализации прохождения процедуры МСЭ моему сыну.
ФИО: Ирина Валерьевна
Телефон: 8 (916) ******
____
Комментарии
Отправить комментарий
Будь всегда вежлив. Вежливость порождает и вызывает вежливость.
Написать комментарий на сайте – это значит выразить свое мнение по материалу, изложенному на сайте, и отправить его на всеобщее обозрение.