Вопрос. Разрешите уточнить, почему никто не отвечает на звонки в регистратуре?

-

Добрый день!

В течение дня пытаюсь дозвониться по вашим контактам и узнать статус подтверждённого теста пцр, но 35 звонков без ответа!   Разрешите уточнить, почему никто не отвечает на звонки в регистратуре? Это же первые обращения граждан непосредственно на контактам, где работают люди сознательно занимающие эту позицию. Позицию принимать звонки и отвечать пациентам по работе лечебного заведения

С уважением,
Антонина  kuzya_ya@me.com

Комментарии

Отправить комментарий

Будь всегда вежлив. Вежливость порождает и вызывает вежливость.

Написать комментарий на сайте – это значит выразить свое мнение по материалу, изложенному на сайте, и отправить его на всеобщее обозрение.

Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot

Популярные сообщения из этого блога

Жалоба

-
  Текст сообщения: Я ГРАЖДАНКА РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ,ОБРАТИЛАСЬ В ЖЕНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ НА УЛ СТРОИТЕЛЕЙ 4А, ЗА НАПРАВЛЕНИЕМ В МОНИАК,ДО ЭТОГО Я ОБСЛУЖИВАЛАСЬ В ЧАСТНОЙ КЛИНИКЕ,НО ПРИШЛОСЬ ОБРАТИТЬСЯ В ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ(В СВЯЗИ СО СЛОЖИВШЕЙСЯ У МЕНЯ ТЯЖЕЛОЙ СИТУАЦИЕЙ) МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО Я НЕ ПРИКРЕПЛЕНА ПОЕХАЛА ,МНЕ СОЗДАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ КАРТУ,ВЕРНУЛАСЬ МНЕ ОТКАЗАЛИ В ПРИЕМЕ СКАЗАЛИ ЧТО У МЕНЯ РЕГИСТРАЦИЯ В МОСКВЕ И ЧТОБ Я ОБРАТИЛАСЬ В МОСКВУ,НО ПРОЖИВАЮ Я В ХИМКАХ НА ЧТО МНЕ ВРАЧ СКАЗАЛ "ГДЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЧТО Я ЖИВУ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ" . Я НЕ ПОНИМАЮ ЧТО ЗА БРЕД-КАКИМ ОБРАЗОМ Я ДОЛЖНА ДОКАЗАТЬ ЧТО Я ТАМ ЖИВУ,МНЕ ОТКАЗАЛИ В ПРИЕМЕ СО СЛОВАМИ "МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ НИЧЕМ ПОМОЧЬ" ФИО: АРУТЮНЯН ЛИЛИТ ДЖОНИКОВНА Телефон: 8 (925)  636-75-95
Далее »

Прошу проконтролировать качество оказания медицинской помощи моей маме

-
Текст сообщения: Прошу проконтролировать качество оказания медицинской помощи моей маме Федуловой Любовь Андреевне, 29.09.1952 г.р., которая находится в стационаре ковидного отделения Химкинской ОБ по адресу Ленинский проспект д.14 в палате 202. Она поступила в отделение с поражением легких 28%, сейчас  человек еле разговаривает, всю ночь дышала кислородом от аппарата.  Просим провести контрольное КТ легких а так же в случае необходимости перевести в другое ковидное отделение, где могут оказать должную медицинскую помощь.  Так же для оперативного решения по лечению в случае необходимости можем написать в элекстронную приемною Министерства здравоохранения МО Стригунковой Светлане Анатольевне. С уважением Москвина Инна (дочь) ФИО: Москвина Инна Сергеевна Телефон: 8 (903) 788-48-03 Электронный адрес: moskvina-inna@mail.ru
Далее »

Благодарность. Барыкину Вадиму Ивановичу за его профессионализм

-
Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность заведующему детским инфекционным отделением Химкинской областной больницы Барыкину Вадиму Ивановичу за его профессионализм и чуткое отношение к пациентам, а так же лечащему врачу Ирине Николаевне. Благодаря таким вот хорошим докторам ещё остаётся Вера в нашу медицину. ФИО: Герасимова Т.Г. Телефон: 7 (910)  404-55-21 Электронный адрес:  Alimova_tg@mail.ru
Далее »

РЕКЛАМА. Делаю презентации на уровне школы

-
Изображение
Тема РЕКЛАМА Пост в блог Делаю презентации на уровне школы, первых курсов колледжа • объём презентации до 10 слайдов (титульный слайд включительно) • подбираю проверенную информации или работаю уже с головой • предоставляю примеры работ • работаю с исследовательскими проектами (только на уровне школы) • стоимость правок уже входит в стоимость презентации • красивое оформление • возможна работа на узко направленную тему Стоимость презентации варьируется в зависимости от сложности работы (обговаривается лично) , к примеру небольшая презентация на 5-6 слайдов будет примерно 200-400 рублей в зависимости от количества правок в работе. Один из примеров работ прикреплëн файлом ниже. Если вас заинтересовала данная услуга обращайтесь ко мне по телеграмму: @SheshkaLesnaia Или по номеру телефона, через ватцап или вк: +7 982 604 12 80 Разместить анонимно (пост в блоге) Нет Ваш статус студент, учащийся Ваше имя Ирина Ваш телефон 89826041280 Укажите Ваш город Электросталь Принимаю условия об...
Далее »

Жалоба. Также прошу сообщить мне информацию по какой причине на портале госуслуг не была внесена информация о второй прививке.

-
Текст сообщения: Здравствуйте! Осознавая свой гражданский долг и желание внести вклад по прекращению распространения COVID-19 я вакцинировался двухкомпонентной вакциной ГАМ КОВИД ВАК (24.02.2021 и 24.03.2021) по месту работы, а именно Международный аэропорт Шереметьево, терминал E, первый этаж. После вакцинации мне выдали сертификат вакцинации от новой коронавирусной инфекции (COVID-19) с печатью "Химкинская областная больница" Поликлиника №5 и с подписью врача Дерзияна Артура Сергеевича. После введения первого компонента вакцины, через некоторый промежуток времени, в моем личном аккаунте на портале госуслуг появилась соответствующая запись, после ввода второго компонента я подумал что запись появится автоматический, но не проверил. Как оказалось, по неизвестной мне причине, отметка о вводе второго компонента не была проставлена в моем личном кабинете на портале госуслуг и как итог отсутствие возможности получения QR-кода с вытекающими последствиями. Я также обращался в под...
Далее »

Вот и итог. Пока искали куда перевести… не успели.

-
Изображение
Мама лежала с ковидом. По телефону у них было все стабильно,  а потом раз и человек в реанимации и умерла.  От ковида пошли когнитивные нарушения, мама не отвечала на телефон, а врачи говорили она не в себе и снимает маску и ничего с этим не делали.  Вот и итог. Пока искали куда перевести… не успели. Бардак в этой больнице. Два часа ждали чтобы забрать вещи…  Дай Бог всем здоровья! ФИО: Ольга г . Телефон: 7 (967) ****** --------------------------- Елена рекомендует вам оформить карту Халва. 👉 ЗАКАЗАТЬ 
Далее »

Иди сюда приказным тоном ребёнку обратился снова врач

-
Текст сообщения: Здравствуйте, ситуация очень неприятная хотелось бы разобраться в данной ситуации кто кому и что должен предоставлять? Я и мой сын 9 лет обратились к Хадарцевой Л. В. Детский офтальмолог. Пришли на приём, для осмотра и выписки очков к школе, зашли в кабинет. То что происходило дальше просто не написать и не описать словами.  Ситуация такая. После того как мы описали ситуацию врачу что нам нужен осмотр, врач начала искать записи предыдущего врача со словами а где записи предыдущего врача? Я говорю у нас нет мы с Санкт-Петербурга. Как это? А как я должна динамику отследить начала при сыне разговаривать на повышенных тонах. Что якобы ей не для того чтобы переписать и т.д я сижу в шоке она начала на ребенке отрываться. Что это за буква? А эта а эту ты видишь?  По интонации грубо и неприятно было наблюдать перешла на меня со словами и не надо мне тут глаза закатывать. Я была в шоке хотелось встать и уйти. Но понимала что раз пришли надо.  Иди сюда приказным...
Далее »

В Минздраве подтвердили, что по закону, исследование, должно быть предоставлено в течении 14 дней.

-
Текст сообщения: Была на приеме у гастроэнтеролога Лапо, не может поставить мне четкий диагноз, и выписать адекватное лечение.  Для точного диагноза, она дала мне направление на гастроскопию, в клинику Лядова, а там запись только, на конец августа.  В Минздраве подтвердили, что по закону, исследование, должно быть предоставлено в течении 14 дней. А сотрудники ОМС, не могут дозвониться в поликлинику.  В Минздраве, посоветовали написать сюда. ФИО:  Индира Борисовна Телефон: 8 (905) ***** ------------------------------------------ Довольны ли Вы лечением в ГАУЗ МО "Химкинская ОБ"?
Далее »

Жалоба

-
  Текст сообщения: Приехала в травмпункт, свет включён, полный бардак, никого нет, все открыто, что вообще за беспредел? ФИО: Ольга Викторовна Ратникова Электронный адрес:  naruolga@mail.ru
Далее »

Хочу выразить Огромную Благодарность, доктору с Большой буквы Боргуль Роману Александровичу!

-
Текст сообщения: Хочу выразить Огромную Благодарность, доктору с Большой буквы Боргуль Роману Александровичу!!!!Очень чуткий, внимательный ко всем пациентам!  Всегда в хорошем и весёлом расположении духа ,поддерживает эмоционально каждого пациента ! С первого дня назначил верное лечение, оперативно назначил дополнительные услуги(УЗИ,ЭКГ и тп).   Отдельное Спасибо ,за то, что при выписке ,записал сам к врачу в обычную поликлинику для дальнейшего лечения по- другому профилю!!!! Всем и везде бы таких врачей! Спасибо Вам Роман Александрович!!! ФИО: Любовь Ивановна Телефон: 8 (977) ****** ---------------------------------
Далее »