Вопрос. Разрешите уточнить, почему никто не отвечает на звонки в регистратуре?

-

Добрый день!

В течение дня пытаюсь дозвониться по вашим контактам и узнать статус подтверждённого теста пцр, но 35 звонков без ответа!   Разрешите уточнить, почему никто не отвечает на звонки в регистратуре? Это же первые обращения граждан непосредственно на контактам, где работают люди сознательно занимающие эту позицию. Позицию принимать звонки и отвечать пациентам по работе лечебного заведения

С уважением,
Антонина  kuzya_ya@me.com

Комментарии

Отправить комментарий

Будь всегда вежлив. Вежливость порождает и вызывает вежливость.

Написать комментарий на сайте – это значит выразить свое мнение по материалу, изложенному на сайте, и отправить его на всеобщее обозрение.

Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot

Популярные сообщения из этого блога

Бакаев З. А. именно такой врач, не побоюсь этого слова ВРАЧ ОТ БОГА!

-
Изображение
Текст сообщения: Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу химиотерапевту ( Химкинская ОБ номер 5 ) Бакаеву Зелимхану Ахмедовичу, за его профессионализм, чуткость, внимание, деликатность по отношению к нам. Очень редко в наше время, к сожалению, встретишь врача, который действительно заинтересован в здоровье пациента, Бакаев З. А. именно такой врач , не побоюсь этого слова ВРАЧ ОТ БОГА!! Хочу пожелать ему терпения, в его не лёгком труде, карьерного роста, и благополучия!!! Спасибо Вам Зелимхан Ахмедович !! ФИО: Светлана Ивановна Телефон: 7 (926) ****** ----------------- 👇Архив 👇 Rating Khimki Doctor Как хорошо когда есть кому сказать слова благодарности.
Далее »

Благодарность. Барыкину Вадиму Ивановичу за его профессионализм

-
Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность заведующему детским инфекционным отделением Химкинской областной больницы Барыкину Вадиму Ивановичу за его профессионализм и чуткое отношение к пациентам, а так же лечащему врачу Ирине Николаевне. Благодаря таким вот хорошим докторам ещё остаётся Вера в нашу медицину. ФИО: Герасимова Т.Г. Телефон: 7 (910)  404-55-21 Электронный адрес:  Alimova_tg@mail.ru
Далее »

Хочу выразить бесконечную благодарность Милениной Ирине Борисовне!

-
Текст сообщения: Находилась в стационаре с 28,12,21 по 06,01,22 в ковидном отделении на 3 этаже 344 палата. Хочу выразить бесконечную благодарность Милениной Ирине Борисовне! За проведенное грамотное лечение, чуткое отношение, вовремя отмененные препараты, ухудшавшие мое состояние(не подошедший антибиотик в таблетках), за приглашение на консультации специалистов гинекологического отделения, тк ковид дал много осложнений, которые утяжеляли и так непростое течение заболевания. ФИО: Зазина Валентина Николаевна Телефон: 7 (925) 055-90-19 Электронный адрес: vzazina@yandex.ru
Далее »

Вопрос: можно ли сменить врача гинеколога ведущего мою беременность?

-
Текст сообщения: Здравствуйте! Вопрос: можно ли сменить врача гинеколога ведущего мою беременность ?!(спасибо) ФИО: Мария Александровна Телефон: 8 (961) ***** ----------- Вашу поддержку можно выразить любым, удобным вам, способом: Просто теплыми словами и советами (вдруг они окажутся для нас вовремя и по делу)..
Далее »

Пытался дозвониться до травмпункта по телефонам 84955708615, 84957938725. Так же звонил по тел глав врача 84957932078. Никто не берет трубку.

-
Текст сообщения: Пытался дозвониться до травмпункта по телефонам 84955708615, 84957938725. Так же звонил по тел глав врача 84957932078. Никто не берет трубку. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа вашего персонала. Прибыть самому со сломанной ногой для того что бы задать вопрос очень проблематично. ФИО: Дмитрий Евеньевич Телефон: 8 (985)  XXXXX
Далее »

Вынуждена написать повторную жалобу в Прокуратуру..

-
Изображение
Тема Расскажите вашу историю Пост в блог Добрый день !  Вынуждена написать повторную жалобу в Прокуратуру на безобразную работу врачей и руководителей Поликлиники 5 химкинской областной больницы. В январе во время вспышки Ковид у меня были похищены личные данные и оформлен больничный лист на подставное лицо .  В течении болезни пробовала вызвать врача на дом , у меня было воспаление лёгких и ковид . За весь больничный никто не пришёл .  Теперь не признают данные с телефонной Станции .  Говорят вызова не было . "Вы виноваты , что не пришли ?!" За время болезни собрала весь беспредел от вышеуказанных лиц от неграмотности , безразличия до хамства . Разместить анонимно (пост в блоге) Нет -поля, обязательные к заполнению медицинский работник Ваше имя Елена Ваш телефон 8(965)134-50-54 Ваш email lena956@yandex.ru Принимаю условия обработки персональных данных Да
Далее »

Хочу выразить Огромную Благодарность, доктору с Большой буквы Боргуль Роману Александровичу!

-
Текст сообщения: Хочу выразить Огромную Благодарность, доктору с Большой буквы Боргуль Роману Александровичу!!!!Очень чуткий, внимательный ко всем пациентам!  Всегда в хорошем и весёлом расположении духа ,поддерживает эмоционально каждого пациента ! С первого дня назначил верное лечение, оперативно назначил дополнительные услуги(УЗИ,ЭКГ и тп).   Отдельное Спасибо ,за то, что при выписке ,записал сам к врачу в обычную поликлинику для дальнейшего лечения по- другому профилю!!!! Всем и везде бы таких врачей! Спасибо Вам Роман Александрович!!! ФИО: Любовь Ивановна Телефон: 8 (977) ****** ---------------------------------
Далее »

Жалоба. Хочу подать жалобу на врача

-
Текст сообщения: Здравствуйте. Хочу подать жалобу на врача Аталян Наира Бениковна и на на работу поликлиники в целом. 19 октября 2021 я сдавала ПЦР, 22 октября мне позвонили из поликлиники и сообщили, что тест положительный, причем никакого документального подтверждения (госуслуги и смс) положительного результата я так и не получила вплоть до текущего момента (28 октября). В тот же день я вызвала врача через горячую линию 122, вызов был оформлен из поликлиники 1 (ул. Чкалова). Вплоть до сегодняшнего дня врач не приезжал (практически неделю), хотя я неоднократно звонила. Вчера 27 октября я отправила жалобу через горячую линию. Сегодня без предварительного звонка, без подтверждения ко мне пришел врач (Аталян Наира Бениковна). Я не могла её принять по причине сильной занятости, в течение 30 минут у меня был важный телефонный разговор. Я попыталась сообщить об этом врачу, на что столкнулась с абсолютно неадекватной агрессивной реакцией. На повышенных тонах врач перебил меня, заявил, что я
Далее »

Благодарность

-
Текст сообщения: Выражаю благодарность, врачу урологу Остапенко Дмитрию, за внимательное отношение к пациентам. Старается оказать содействие в решение проблем. ФИО: Кузнецов Д.О. Телефон: 8 (968)  054-67-57
Далее »