Жалоба. Я тщетно пыталась дозвониться до поликлиники на Чкалова

Текст сообщения:

Здравствуйте!09.11.21г. В 14.54( за день дважды), я обратилась за помощью в службу 112, меня перевели на Химкинскую скорую, потом пришло сообщение о передаче моего вызова в поликлинику без номера и указан номер телефона для справок, на который никто не отвечает, а только записано аудио об услугах.
Я три раза перезванивала в Химкинскую скорую пытаясь выяснить кто же и когда окажет мне помощь, которая согласно памятке министерства здравоохранения должна быть оказана в течение двух часов. Циничные и равнодушные сотрудницы говорили, что у них тоже болит голова и давление и швыряли трубки со словами ждите сотрудников поликлиники. Я тщетно пыталась дозвониться до поликлиники на Чкалова, к которой я прикреплена. Там всегда либо занято, либо никто на отвечает. Ко мне ни пришёл и не приехал никто.

Мне не была оказана помощь вашими нахальными, базарными сотрудницами скорой как бы я не просила. С поликлиники тоже никто не пришёл. Такими действиями были нарушили статьи 124и 125 УК РФ и мои права гражданские права. За такое безразличное и бездушное отношение к людям я намерена обратиться во все вышестоящие организации. После посещения врачей в Химках вы присылаете письмо с обращением оставить отзыв, вот вам и отзыв. Это результат только вашей работы!

ФИО: Восколович Ольга Васильевна
Телефон: 7 (999) 808-42-49