Вопрос. Хочу сказать, что обратная связь у вас работает отвратительно.

-

Текст сообщения:

Здравствуйте. Хочу сказать, что обратная связь у вас работает отвратительно. У вас с 8 декабря текущего года лежит мама Артёмова Маргарита Григорьевна, палата 227.До лечащих врачей не дозвониться, "абонент не абонент". Если дозваниваешься, то очень грубо отвечают и всё. Не говорят о реальном
состоянии, не говорят что делают.
Маме 87лет.Она по телефону говорит путано, поэтому и хочу узнать у врача, что реально происходит.
Скорую помощь ей вызвал участковый врач. Пока фельдшер скорой выводил её к машине, она упала на лестнице(перелом ключицы и др.ушибы).Очень переживаю за её состояние и надеюсь на ответ. Сама при её госпитализации была на работе и не проследила.
С уважением, Яковлева С.М.

ФИО: Яковлева Светлана Марковна
Телефон: 8 (916) 722-86-82
Электронный адрес: s.yakovleva64@bk.ru

Комментарии

Отправить комментарий

Будь всегда вежлив. Вежливость порождает и вызывает вежливость.

Написать комментарий на сайте – это значит выразить свое мнение по материалу, изложенному на сайте, и отправить его на всеобщее обозрение.

Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot

Популярные сообщения из этого блога

Особенно хочу поблагодарить старшую медсестру Фёдорову Анну Викторовну, врача-эндокринолога Лаврову Алину Альбертовну, медсестру Тарасову Валентину

-
Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу детской поликлиники № 2 по ул. Коммунистическая, д.3 .В поликлинике всегда чисто и светло, персонал вежливый! В такое непростое для всех время руководство, врачи, медицинские сёстры делают всё возможное, чтобы маленькие пациенты могли попасть на приём и решить волнующие их вопросы.  Особенно хочу поблагодарить старшую медсестру Фёдорову Анну Викторовну, врача-эндокринолога Лаврову Алину Альбертовну, медсестру Тарасову Валентину Михайловну за профессионализм, внимательное отношение и за доброе сердце! Успехов Вам в вашем нелёгком, но благородном труде!   С уважением, Галина Юдина ФИО: Галина Ивановна Телефон: 7 (915) ****
Далее »

Челядинова ЕВ спасла моих родителей и ещё половину города и не только. Вы увольняете её.

-
Категория обращения: Вопрос Текст сообщения: В Химкинской ОБ работает лучший специалист города, что города, района ЕВ Челядинова . Она спасла моих родителей и ещё половину города и не только. Вы увольняете её.  Подскажите к кому обращаться?  А так же Ирина Борисовна Мелентьева, человек спасший ту же половину жителей г. Химки. Что Вы предоставите взамен этих первоклассных специалистов? Эти люди до ковида и после спасли тысячи химчан.  Что взамен? ФИО: Колодий Телефон: 8 (906) 733-32-22
Далее »

От всей души хочу поблагодарить прекрасного Врача и Человека, онколога Бакаева Зелимхана Ахметовича.

-
Изображение
Тема Благодарность Пост в блог От всей души хочу поблагодарить прекрасного Врача и Человека, онколога Бакаева Зелимхана Ахметовича . Очень внимательный, добрый, чуткий доктор. Профессионал своего дела. Так же хочу поблагодарить процедурных медицинских сестер Кондратьеву Е. С и Мергасову Т. В. Очень ответственные , доброжелательные и высококвалифицированные специалисты. Несколько раз проходила лечение в клинике, и всегда отношение очень уважительное. Спасибо вам за ваш непростой труд и огромную помощь людям! Разместить анонимно (пост в блоге) Нет Ваш статус пенсионер Ваше имя Светлана Ваш телефон +79637812935 Укажите Ваш город ✔️Химки Принимаю условия обработки персональных данных Да
Далее »

На заданный вопрос не то что не получила ответ , а меня ещё и отчитали

-
Изображение
Сообщение Травматологическое Отделение для детей -Оказали первую помощь сказали прийти через 10 дней , когда пришла начали меня учить куда я должна была идти . Зачем тогда мне говорить о том чтоб мы приходили сюда через 10 дней . сидит медсестра и не вылезает из телефона , врач грубый и отключённый . Пожаловаться главному врачу или заведующему меня направили в санитарный кабинет . На заданный вопрос не то что не получила ответ , а меня ещё и отчитали . -поля, обязательные к заполнению домохозяйка Ваше имя Рита Ваш телефон 9264 XXXXX
Далее »

Прошу проконтролировать качество оказания медицинской помощи моей маме

-
Текст сообщения: Прошу проконтролировать качество оказания медицинской помощи моей маме Федуловой Любовь Андреевне, 29.09.1952 г.р., которая находится в стационаре ковидного отделения Химкинской ОБ по адресу Ленинский проспект д.14 в палате 202. Она поступила в отделение с поражением легких 28%, сейчас  человек еле разговаривает, всю ночь дышала кислородом от аппарата.  Просим провести контрольное КТ легких а так же в случае необходимости перевести в другое ковидное отделение, где могут оказать должную медицинскую помощь.  Так же для оперативного решения по лечению в случае необходимости можем написать в элекстронную приемною Министерства здравоохранения МО Стригунковой Светлане Анатольевне. С уважением Москвина Инна (дочь) ФИО: Москвина Инна Сергеевна Телефон: 8 (903) 788-48-03 Электронный адрес: moskvina-inna@mail.ru
Далее »

20 апреля сдала кровь и записалась на ЭКГ. Уточнила у врача в какие сроки делать операцию

-
Текст сообщения: Здравствуйте! 19/04 была на приеме у врача Гуржиевой. По результатам УЗИ гиперплазия 12 мм, полип и 4 миомы рекомендована операция. При этом было озвучено либо выскабливание, либо удаление матки (решает хирург). В направлении указано выскабливание. Выписаны анализы на госпитализацию.   20 апреля сдала кровь и записалась на ЭКГ. Уточнила у врача в какие сроки делать операцию на 5-10 день месячных. 10-й день - это 4 мая.  Вопрос к врачу - имеет ли смысл сейчас собирать анализы, если мы не успеваем сделать операцию на 10 день? Ответ берите направления и делайте, потом придете ко мне за направлением.  Посмотрела запись - записи нет. Задаю вопрос врачу. Ответ: запишитесь к дежурному врачу. Вышла из кабинета и иду записываться к дежурному врачу - у него полная запись. в cмысле? и куда мне бежать дальше? Что мне делать? кто меня проконсультирует по вопросу сроков проведения операции.  Когда будет готов мазок? Когда мне приходить за направлением? Если не...
Далее »

Жалоба. Хочу подать жалобу на врача

-
Текст сообщения: Здравствуйте. Хочу подать жалобу на врача Аталян Наира Бениковна и на на работу поликлиники в целом. 19 октября 2021 я сдавала ПЦР, 22 октября мне позвонили из поликлиники и сообщили, что тест положительный, причем никакого документального подтверждения (госуслуги и смс) положительного результата я так и не получила вплоть до текущего момента (28 октября). В тот же день я вызвала врача через горячую линию 122, вызов был оформлен из поликлиники 1 (ул. Чкалова). Вплоть до сегодняшнего дня врач не приезжал (практически неделю), хотя я неоднократно звонила. Вчера 27 октября я отправила жалобу через горячую линию. Сегодня без предварительного звонка, без подтверждения ко мне пришел врач (Аталян Наира Бениковна). Я не могла её принять по причине сильной занятости, в течение 30 минут у меня был важный телефонный разговор. Я попыталась сообщить об этом врачу, на что столкнулась с абсолютно неадекватной агрессивной реакцией. На повышенных тонах врач перебил меня, заявил, что я ...
Далее »

Выражаю искреннюю и глубокую благодарность и признательность настоящему Врачу с большой буквы Дмитрию Андреевичу

-
Изображение
Текст сообщения: Выражаю искреннюю и глубокую благодарность и признательность настоящему Врачу с большой буквы Дмитрию Андреевичу, который с 11 по 28 марта текущего года лечил и поддерживал мою маму , которая находилась под его контролем в тяжелом состоянии. За все это время всегда и своевременно можно было дозвониться до врача (4-й этаж) и постоянно услышать от Дмитрия Андреевича четкие и подробные разъяснения о состоянии мамы.   Он всегда ответно слушал, слышал и организовывал через медперсонал исполнение мелких просьб (сообщить маме о моем звонке, передать ей телефон, включить его, чаще давать пить по ее просьбе и т.д.). А это жизненно важно для больного и его близких родственников. Кроме того, не отмахиваясь, не раздражаясь многочисленными расспросами, Дмитрий Андреевич спокойно, уверенно и обстоятельно отвечал и консультировал меня, обсуждая возможность направления мамы по окончании лечения в профильный реабилитационный центр, куда я её и повез при содействии и помощи Дмитри...
Далее »

Прошу временно освободить меня от работы в выходные и праздничные дни по семейным обстоятельствам.

-
Текст сообщения: Главному врачу  ГАУЗ МО «Химкинская ОБ» Мирзонову В. А. от врача-педиатра участкового ДП№1  педиатрического отделения №4 Катунцевой Елены Александровны Тел.  89857115302 Заявление    Прошу временно освободить меня от работы в выходные и праздничные дни по семейным обстоятельствам. В связи с тем, что я воспитываю 4-х несовершеннолетних детей (возраст от 4 до 12 лет), а супруг больше половины времени работает вахтовым методом в Иркутской области, может случиться ситуация, когда я по производственной необходимости оставлю детей одних в выходные и праздничные дни. Этим я подвергну риску жизнь и здоровье детей и могу быть привлечена к административной ответственности согласно ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ или даже к уголовной ответственности по статье 125 УК РФ, а также могу попасть под внимание органов опеки.    Так, в ближайшие дни я работаю 31.10.21 (дежурство в педиатрическом отделении №3), 05.11.21 (рабочий день) и 6.11.21 (дежурство...
Далее »

Принимает один врач, все пациенты в одном потоке, и здоровые и больные.

-
Текст сообщения: 29.01.22 Поликлиника 4 ГАУЗ МО г. Химки Сижу на прием к дежурному врачу, с симптомами ОРЗ, ОРВ, вокруг огромное количество людей желающих попасть к дежурному врачу. На сайте электронной регистратуры данной поликлиники четко указано, что разделены потоки больных и здоровых пациентов, что увеличено количество дежурных врачей на приемах. Вопрос, когда это будет на практике? Принимает один врач, все пациенты в одном потоке, и здоровые и больные. В очереди сижу уже два часа!!!! ФИО: Маргарита Леонидовна Телефон: 7 (965)  XXXXX
Далее »