ЖАЛОБА. Оператор приняла вызов и сказала ожидайте врача. Врач в этот день и на следующий так и не пришёл.

-

Сообщение

Здравствуйте, обращаюсь с жалобой:12 декабря 2021 примерно в 9:30 утра по номеру телефона 88005505030 вызвали педиатра ребёнку (Аксеновой Еве,4 года)на дом, по адресу Московская область город Химки микрорайон Подрезково улица центральная дом 4 корпус 1 .
Я описала оператору симптомы болезни своего ребёнка (высокая температура, лающий кашель).Оператор приняла вызов и сказала ожидайте врача. Врач в этот день и на следующий так и не пришёл. 
Вечером этого же дня я позвонила в службу 112,оформили вызов как неотложный, но никто так и не приехал. Пытались дозвониться в саму Новоподрезковскую поликлинику ,откуда должен был прийти педиатр на дом, никто не берет трубку. Прошу заметить, что ребёнок у нас инвалид до 18 лет, заболевание иммунодефицит. Прошу разобраться с этой халатностью!!!На приём не попасть, так ещё и на дом не приходят. Как лечить детей.???
-поля, обязательные к заполнению 
предприниматель
Ваше имя
Аксенова Юлия
Ваш телефон
+7968XXXXX

Комментарии

Отправить комментарий

Будь всегда вежлив. Вежливость порождает и вызывает вежливость.

Написать комментарий на сайте – это значит выразить свое мнение по материалу, изложенному на сайте, и отправить его на всеобщее обозрение.

Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot

Популярные сообщения из этого блога

Очередь была огромной. Человек 50 на 2 врача! Но само ужасное, как далее выяснилось, что в одной очереди были люди с простудой, с подозрением на ковид, с подтвержденным заболеванием, а также уже выздоровевшие пациенты, пришли закрыть больничный.

-
Текст сообщения: 25 января 2022 находясь на службе я почувствовала себя плохо, поднялась температура 37,2 ̊С. В обеденный перерыв я сделала тест ПЦР на станции метро Тургеневская, тест был отрицательный. К вечеру стало хуже, температура поднялась до 38 ̊С. Попыталась обратиться к врачу через портал гос.услуг, но там указано, что при температуре 38 ̊С следует обратиться к дежурному врачу в ближайшую поликлинику. Я обратилась по тел. 8-495-575-87-83 в поликлинику по месту прикрепления, мне сообщили, что следует прийти к врачу и мне окажут помощь. 26 января в 8.15 я была уже в поликлинике № 3 Химкинской областной больницы по адресу: г. Химки, ул. Кирова, д. 23. Очередь была огромной. Человек 50 на 2 врача! Но само ужасное, как далее выяснилось, что в одной очереди были люди с простудой, с подозрением на ковид, с подтвержденным заболеванием, а также уже выздоровевшие пациенты, пришли закрыть больничный. В соседний кабинет сидела очередь здоровых людей, пришедших на вакцинацию, ждущие осм...
Далее »

Жалоба. Хочу подать жалобу на врача

-
Текст сообщения: Здравствуйте. Хочу подать жалобу на врача Аталян Наира Бениковна и на на работу поликлиники в целом. 19 октября 2021 я сдавала ПЦР, 22 октября мне позвонили из поликлиники и сообщили, что тест положительный, причем никакого документального подтверждения (госуслуги и смс) положительного результата я так и не получила вплоть до текущего момента (28 октября). В тот же день я вызвала врача через горячую линию 122, вызов был оформлен из поликлиники 1 (ул. Чкалова). Вплоть до сегодняшнего дня врач не приезжал (практически неделю), хотя я неоднократно звонила. Вчера 27 октября я отправила жалобу через горячую линию. Сегодня без предварительного звонка, без подтверждения ко мне пришел врач (Аталян Наира Бениковна). Я не могла её принять по причине сильной занятости, в течение 30 минут у меня был важный телефонный разговор. Я попыталась сообщить об этом врачу, на что столкнулась с абсолютно неадекватной агрессивной реакцией. На повышенных тонах врач перебил меня, заявил, что я ...
Далее »

Жалоба. Прошу вернуться ко мне с обратной связью, либо буду жаловаться в вышестоящие органы.

-
Текст сообщения: Терапевт Муллина Анна Станиславовна задержала приём по талону на час. Я, как работающий человек,  отпросилась у работодателя на конкретное время. В это время врач меня не принял. Ни извинений, ни пояснений по данному вопросу не получено. Врач ведёт себя по хамски, выскакивает в коридор и орет (по другому не скажешь) на младший медперсонал на глазах всей очереди. Поведение недостойное не то что врача, но и просто воспитанного человека. Прошу вернуться ко мне с обратной связью, либо буду жаловаться в вышестоящие органы.   ФИО: Игнатова Юлия Юрьевна Телефон: 8 (906)  087-52-48 Электронный адрес:  y.terehova@mail.ru
Далее »

Вопрос. Как получить информацию о пациенте

-
Текст сообщения: Здравствуйте. Как получить информацию о пациенте, лежит у вас в реанимации, Хороманская Александра Ивановна, из города Пушкино. ФИО: Соколовская Анастасия Юрьевна Телефон: 8 (925)  561-10-12 Электронный адрес:  naftapiglet@gmail.com
Далее »

Вопрос. В архиве лежит моя карточка. Мне требуется выписка из нее о наличии у меня астмы в детстве

-
Текст сообщения: Добрый день, я жила по адресу г. Химки ул Юбилейный проспект д 38 кв 38 до 1995 года, после чего переехала жить в Санкт-Петербург. Все свое детство и юношество и далее до 1995 года наблюдалась в вашей поликлинике. В архиве лежит моя карточка. Мне требуется выписка из нее о наличии у меня астмы в детстве, отека квинке и всевозможных аллергий. Сейчас все обострилось и аллерголог просит подтвердить данные о наличии аллергий и астмы в детстве. Мой данные такие: Вероника Анатольевна рождение 18 июля 1971 года. Адрес проживания Химки Юбилейный проспект д  Училась в школе № 13 Прошу выслать мне информацию на майл. С уважением, ФИО: Анатольевна Головина Телефон: 7 (921) 567-42-97 Электронный адрес: veronika.golovina@yahoo.com
Далее »

Благодарность. Врачи онкологи, работающие там просто герои

-
Изображение
Елена Елисеева Современное здание. Врачи онкологи, работающие там просто герои. Безмерная им благодарность от пациентов. Делают всё возможное в сегодняшней тяжёлой ситуации. Низкий им поклон. Безмерная им благодарность от пациентов. Делают всё возможное в сегодняшней тяжёлой ситуации. Низкий им поклон.
Далее »

То сказали , что не в ту поликлинику наш результат отправили, сегодня сказали , что принтер сломался. Прошу принять меры.

-
Текст сообщения: 13 января 2022 года сдали кровь на гормоны, сегодня 1 февраля, результат до сих пор не готов, гоняют вторую неделю, прийдите завтра, прийдите в понедельник. То сказали , что не в ту поликлинику наш результат отправили, сегодня сказали , что принтер сломался. Прошу принять меры. ФИО: Ольга Валерьевна Телефон: 7 (909)  XXXXX ----------------- С 7 февраля планируется открытие диспетчерских центров во всех крупных поликлиниках Подмосковья
Далее »

Особенно хочу поблагодарить старшую медсестру Фёдорову Анну Викторовну, врача-эндокринолога Лаврову Алину Альбертовну, медсестру Тарасову Валентину

-
Текст сообщения: Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу детской поликлиники № 2 по ул. Коммунистическая, д.3 .В поликлинике всегда чисто и светло, персонал вежливый! В такое непростое для всех время руководство, врачи, медицинские сёстры делают всё возможное, чтобы маленькие пациенты могли попасть на приём и решить волнующие их вопросы.  Особенно хочу поблагодарить старшую медсестру Фёдорову Анну Викторовну, врача-эндокринолога Лаврову Алину Альбертовну, медсестру Тарасову Валентину Михайловну за профессионализм, внимательное отношение и за доброе сердце! Успехов Вам в вашем нелёгком, но благородном труде!   С уважением, Галина Юдина ФИО: Галина Ивановна Телефон: 7 (915) ****
Далее »

В нашей поликлинике есть всё необходимое оборудование, почему в свой поликлинике мне не могут сделать рентген?

-
Категория обращения: Вопрос Текст сообщения: Добрый день! Не могу сделать рентген зуба по ОМС, полис  5048020889001??? . Приписана к Поликлинике №9  мкр. Подрезково, ул. Школьная, д.3 . Обращалась в страховую компанию, мне перезвонили и сказали что в поликлинике на Пожарского можно было сделать, но в этом году закончилась плёнка.  В нашей поликлинике  есть всё необходимое оборудование, почему в свой поликлинике мне не могут сделать рентген? Когда эта услуга будет доступна по месту жительства и что мне делать сейчас? ФИО: Диденко Татьяна Телефон: 7 (903)  756-32-18 Электронный адрес:  t_ray@mail.ru ---
Далее »