Сколько ещё будет продолжаться хамское отношение врачей и мед персонала в поликлинике #2 ?

-

Текст сообщения:

Сколько ещё будет продолжаться хамское отношение врачей и мед персонала в поликлинике #2 ?

Уважаемая заведующая данной поликлиники обратите внимание на ваших сотрудников , а именно на терапевта Трофимову и Маринову Ирину.

Совершенно не умеют общаться с пациентами, хамят , Маринова долго выполняет свою работу по выдаче направлений на анализы, специально делая вид что не видит клиента в очереди ! 

А затем с одолжением приглашает к стойке выдаче направлений . И вообще с каких пор хамское отношение к пациентам
стало особенной чертой поликлиники #2??
Уважаемая заведующая , возможно вам стоит посетить другие химкинские поликлиники и принять опыт их работы с пациентами? Или провести профилактические беседы с вашим персоналом ?

Если им не нравится их же работа , так почему они мучаются и всю свою злобу выпускают на пациентов ?!

ФИО:  А.В.
-----------
Location: Химки, Московская обл., Россия

Комментарии

  1. Анонимный20 июля 2022 г. в 21:04

    П-ка #3 на Школьной:полная профанация. Абсолютно неграмотный персонал: полное игнорирование выполнения законов РФ и своих должностных инструкций.

    ОтветитьУдалить

Отправить комментарий

Будь всегда вежлив. Вежливость порождает и вызывает вежливость.

Написать комментарий на сайте – это значит выразить свое мнение по материалу, изложенному на сайте, и отправить его на всеобщее обозрение.

Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot

Популярные сообщения из этого блога

Жалоба. Хочу подать жалобу на врача

-
Текст сообщения: Здравствуйте. Хочу подать жалобу на врача Аталян Наира Бениковна и на на работу поликлиники в целом. 19 октября 2021 я сдавала ПЦР, 22 октября мне позвонили из поликлиники и сообщили, что тест положительный, причем никакого документального подтверждения (госуслуги и смс) положительного результата я так и не получила вплоть до текущего момента (28 октября). В тот же день я вызвала врача через горячую линию 122, вызов был оформлен из поликлиники 1 (ул. Чкалова). Вплоть до сегодняшнего дня врач не приезжал (практически неделю), хотя я неоднократно звонила. Вчера 27 октября я отправила жалобу через горячую линию. Сегодня без предварительного звонка, без подтверждения ко мне пришел врач (Аталян Наира Бениковна). Я не могла её принять по причине сильной занятости, в течение 30 минут у меня был важный телефонный разговор. Я попыталась сообщить об этом врачу, на что столкнулась с абсолютно неадекватной агрессивной реакцией. На повышенных тонах врач перебил меня, заявил, что я ...
Далее »

Жалоба. Прошу вернуться ко мне с обратной связью, либо буду жаловаться в вышестоящие органы.

-
Текст сообщения: Терапевт Муллина Анна Станиславовна задержала приём по талону на час. Я, как работающий человек,  отпросилась у работодателя на конкретное время. В это время врач меня не принял. Ни извинений, ни пояснений по данному вопросу не получено. Врач ведёт себя по хамски, выскакивает в коридор и орет (по другому не скажешь) на младший медперсонал на глазах всей очереди. Поведение недостойное не то что врача, но и просто воспитанного человека. Прошу вернуться ко мне с обратной связью, либо буду жаловаться в вышестоящие органы.   ФИО: Игнатова Юлия Юрьевна Телефон: 8 (906)  087-52-48 Электронный адрес:  y.terehova@mail.ru
Далее »

Вопрос. Как получить информацию о пациенте

-
Текст сообщения: Здравствуйте. Как получить информацию о пациенте, лежит у вас в реанимации, Хороманская Александра Ивановна, из города Пушкино. ФИО: Соколовская Анастасия Юрьевна Телефон: 8 (925)  561-10-12 Электронный адрес:  naftapiglet@gmail.com
Далее »

До поликлиники дозвониться невозможно

-
Текст сообщения: Химки, поликлиника #5. Был открыт б/л в другом ЛПУ 21.01. 24.01 сдан ПЦР тест, результат положительный. 25.01 в 8.55 был оформлен вызов врача для продления б/л, до сих пор со мной никто не связался. До поликлиники дозвониться невозможно, трубка в регистратуре снята ФИО: Маргарита Владимировна Телефон: 7 (916)  XXXXX
Далее »

Благодарность. Врачи онкологи, работающие там просто герои

-
Изображение
Елена Елисеева Современное здание. Врачи онкологи, работающие там просто герои. Безмерная им благодарность от пациентов. Делают всё возможное в сегодняшней тяжёлой ситуации. Низкий им поклон. Безмерная им благодарность от пациентов. Делают всё возможное в сегодняшней тяжёлой ситуации. Низкий им поклон.
Далее »

Принимает один врач, все пациенты в одном потоке, и здоровые и больные.

-
Текст сообщения: 29.01.22 Поликлиника 4 ГАУЗ МО г. Химки Сижу на прием к дежурному врачу, с симптомами ОРЗ, ОРВ, вокруг огромное количество людей желающих попасть к дежурному врачу. На сайте электронной регистратуры данной поликлиники четко указано, что разделены потоки больных и здоровых пациентов, что увеличено количество дежурных врачей на приемах. Вопрос, когда это будет на практике? Принимает один врач, все пациенты в одном потоке, и здоровые и больные. В очереди сижу уже два часа!!!! ФИО: Маргарита Леонидовна Телефон: 7 (965)  XXXXX
Далее »

То сказали , что не в ту поликлинику наш результат отправили, сегодня сказали , что принтер сломался. Прошу принять меры.

-
Текст сообщения: 13 января 2022 года сдали кровь на гормоны, сегодня 1 февраля, результат до сих пор не готов, гоняют вторую неделю, прийдите завтра, прийдите в понедельник. То сказали , что не в ту поликлинику наш результат отправили, сегодня сказали , что принтер сломался. Прошу принять меры. ФИО: Ольга Валерьевна Телефон: 7 (909)  XXXXX ----------------- С 7 февраля планируется открытие диспетчерских центров во всех крупных поликлиниках Подмосковья
Далее »

И отсюда вопрос даже не к поликлинике а к руководству (главврачу и т.д) . Что вы делали эти два года?

-
Изображение
Проживаю в химках. И вот свалилась с температурой и кашлем, в общем всеми ковидными симптомами.  В химках, я к поликлинике не прикреплена, но прочитав новость, что в каждой должны быть дежурные врачи для таких случаев, начала обзванивать поликлиники рядом. Дозвонилась только до 2 поликлиники, они таких не принимают, но отправили в 5 поликлинику.  До 5 поликлиники дозвониться не возможно, телефоны просто не работают, так что на свой страх и риск с температурой 38 и дикой головной болью поехала туда. Там 2 входа, один для здоровых людей, второй для людей с температурой, признаками орви и положительными пцр, т.е всех в одну кучу.  На входе мед работник спросил что у меня и указал на 101 кабинет. Очередь в 101 кабинет была 18 человек! Состояние моё стремительно ухудшилось и ждать я не стала, поехала домой вызывать врача.  К слову, на момент вызова врача у меня была температура 39,5. Врач, конечно, в течение дня не пришёл, на следующий день мне позвонили, уточнили смогу ...
Далее »

Вопрос. В архиве лежит моя карточка. Мне требуется выписка из нее о наличии у меня астмы в детстве

-
Текст сообщения: Добрый день, я жила по адресу г. Химки ул Юбилейный проспект д 38 кв 38 до 1995 года, после чего переехала жить в Санкт-Петербург. Все свое детство и юношество и далее до 1995 года наблюдалась в вашей поликлинике. В архиве лежит моя карточка. Мне требуется выписка из нее о наличии у меня астмы в детстве, отека квинке и всевозможных аллергий. Сейчас все обострилось и аллерголог просит подтвердить данные о наличии аллергий и астмы в детстве. Мой данные такие: Вероника Анатольевна рождение 18 июля 1971 года. Адрес проживания Химки Юбилейный проспект д  Училась в школе № 13 Прошу выслать мне информацию на майл. С уважением, ФИО: Анатольевна Головина Телефон: 7 (921) 567-42-97 Электронный адрес: veronika.golovina@yahoo.com
Далее »

По этому вопросу буду обращаться в вышестоящие органы!

-
Тема ЖАЛОБА Пост в блог Здравствуйте, меня зовут Орехова А.В моя дочь заболела 03.10.22 в поликлинику на москвина по месту прикрепления обратились 05.10.22 нас посмотрел врач ,жалобы были на заложенность носа, насморк (прозрачные сопли текли) и сухой кашель , посмотрев нас, мне открыли б/л по уходу за ребёнком хотя я сказала что являюсь военнослужащим...назначили (подтвердили)лечение которое я проводила дома в эти 2 дня ,в начале заболевания, посмотрев ребенка сказали что увеличены лимфоузлы, но направление на кровь не выдали почему то , и дали больничный на 3 дня (со среды по субботу), ок...пришли в субботу посмотрев сказали лечение продолжаем, и продлили до вторника!  Во вторник раньше был день здоровых детей , но ладно, осмотр был поверхностный , как только зашли мне задали вопрос больничный закрываем?! Такое ощущение что больничный листы запрещено выдавать и продлевать! Полное безобразие.  По итогу 11.10.22 нам закрывают больничный хотя мне по факту нужна была справка воен...
Далее »