Сообщения

Сообщения за декабрь, 2021

Жалоба. Прошу принять меры по продлению б\л

Текст сообщения: 30.12.2021 года через портал Госуслуг был вызван врач на дом, т.к. нахожусь на больничном и прийти в поликлинику для его продления не мог в связи с высокой температурой. Врач так и не пришел, и по оставленному контактному номеру никто не перезвонил, так же не перезвонил. В итоге, больничный лист возможно не продлен. Прошу принять меры по продлению б\л  ЭЛН  Дата выдачи: 27.12.2021 Статус: Открыт ФИО: Сергей Игоревич Телефон: 7 (926)  XXXXX

Благодарность . Выражаю свою благодарность всему мед. персоналу.

Текст сообщения: Лежал в инфекционном отделении с 22.11.2021 до 27.11.2021 с коронавирусом. Выражаю свою благодарность всему мед. персоналу. За такое короткое время меня привели в чувство. Особенно благодарю заведующего данным отделением, которая построила хорошую дисциплину и профессиональную работу в своем отделении. Сразу видно хороший руководитель, благодаря которому больные выздоравливают! ФИО: Руслан Юрьевич Телефон: 7 (916)  XXXXX

Жалоба. Моя мать умерла 23 декабря 2021 года в 8.40 в реанимации на ИВЛ.

Текст сообщения: Моей матери, М*** З*** А***, 7 декабря 2021 года диагностировали в Химкинской областной больнице COVID-19 с 15% поражением лёгких по результатом проведенного КТ. Спустя 3 часа ожидания её отвезли в Сходненскую городскую больницу и положили в палату на 3 этаже. В Сходненской больнице её состояния с каждым днем резко ухудшалось, прописали ей дексаметазон, также кололи разжижающие кровь препараты (давали ли антибиотики не известно).  Контроль состояния пациента не производился – для того, чтобы измерить сатурацию и температуру необходимо было идти на пост медсестры (привезли в итоге свой пульсоксиметр). В один из таких дней моя мать пошла на пост медсестры с жалобой на высокую температуру, обращение проигнорировали. Приняли меры только после того как она потеряла сознание – выдали маску с кислородом, при этом маска даже не закрывает полностью органы дыхания. В результате лечения резко вырос уровень сахара в крови, прописали инсулин. После резко ухудшения состояния м...

Просим Вас провести её дальнейшее полное лечение до выздоровления, а не выписывать в беспомощном состоянии.

Текст сообщения: В вашей больнице в настоящее время находится на стационарном лечении Кокина В.Н. У неё крайне тяжело протекает заболевание. Она находилась 3 недели в вашей реанимации. Сейчас её перевели в палату, но она не может передвигаться и крайне плохо себя чувствует. Её завтра 30.12.2021 собираются выписать. Она против. Просим Вас провести её дальнейшее полное лечение до выздоровления, а не выписывать в беспомощном состоянии. А после больницы направить в профильный санаторий для реабилитации. В противном случае провести все необходимые действия для назначения инвалидности. 29.12.2021г. Кокина Е. Н. ФИО: Елизавета Николаевна Телефон: 8 (967)  XXXXX

Жалоба. В каб 315 поликлиники 2 дали направление в клинику Лядова

Текст сообщения: В каб 315 поликлиники 2 дали направление в клинику Лядова на обследование без подписей и печати. ФИО: Людмила Петровна Телефон: 8 (926)  XXXXX

Я от всего сердца желаю Вам и Вашим родным в Новом году, чтобы на банальный, повседневный вопрос, Вы всегда искренне отвечали: "Лучше всех"!

Текст сообщения: Уважаемый Владислав Александрович! Хочу сказать Вам и Вашим подчиненным сотрудникам- Огромное спасибо, за оперативное решение моей проблемы. 27.12.2021 я написал Вам о своей проблеме  (не мог записаться на прием и получить инсулин) , а уже сегодня мне позвонили и сообщили, что я могу приехать в аптеку и мне выдадут инсулин. Спасибо,  что не бросили меня наедине с моей проблемой. Я от всего сердца желаю Вам и Вашим родным в Новом году, чтобы на банальный, повседневный вопрос, Вы всегда искренне отвечали: "Лучше всех"! С уважением, ФИО: Михаил Владимирович Телефон: 7 (967)  XXXXX

Я прошу помочь

Текст сообщения: В вашей больнице в Covid ном отделении 3 этаж 339 палата лежит Котелкова Ирина Ивановна 1938 год. Поступила 20.12.21 г бабушке 83 года, долго лежать на кровати не может.  У нее сопутствующие заболевания трофические язвы, боли в колено. Направляли в Вашу больницу так как есть хирурги , чтобы обрабатывать открытые раны.  Поступила информация от медсестёр о том , что нужны памперсы, так как поднимать ее не хотят. Ссылаясь на то, что нужен постельный режим. По телефону общаясь с бабушкой она постоянно хочет пить , подняться сама уже не может, ну а подать наверное не кому.  По информации что мне предоставили по состоянию и динамик на улучшения нет, лечиться уже 8 дней. Она жаловалась что болит тело от постоянного постельного режима. Я прошу помочь ФИО: Оксана Каххоржоновна Телефон: 8 (968)  XXXXX

Жалоба. Позвонила в РОСПОТРЕБНАДЗОР, надеюсь сегодня (28.12.2021) найдется мой тест

Сообщение 24.12.2021 Вызвала врача через службу 122 пришел врач из ГАУЗ МО Химкинская областная больница, поликлиника № 9 Школьная ул., 3, микрорайон Подрезково, Химки 24.12.2021 взяли тест на COVID 19 28.12.2021 результата нет до сих пор звоню в поликлинику каждые 15 минут начиная с 27.12.2021. Ответа нет, видимо очень заняты моим тестом. Позвонила в службу 122, каждый специалист отвечает по разному и кому верить неизвестно. Позвонила в РОСПОТРЕБНАДЗОР, надеюсь сегодня (28.12.2021) найдется мой тест -поля, обязательные к заполнению рабочий Ваше имя Ксения Ваш телефон +7916 XXXXX

Жалоба. В больнице утеряны документы умершего пациента.

Текст сообщения: В больнице утеряны документы умершего пациента. Мурашев Николай Алексеевич 20.09.1944гр. Поступил по неотложной из дома из Долгопрудного 16.12.2021. Сначала делали кт лёгких. Потом забрали в палату. Сознание было неясное. При возврате вещей 26.12.2021 вещи были не все. Не было черной трикотажной шапочки, которую он мог не взять с собой в палату, как и документы. Искать в забытых вещах отказываются. Документы лежали в прозрачном файле - паспорт, бумажный страховой полис, несколько листов выписного эпикриза. Документы точно находятся в больнице, но никто не хочет приложить усилия, чтобы отследить возможный маршрут документов. Его вещи были в нескольких пакетах. Часть пакетов - с большой упаковкой памперсов, с питьевой водой в чехле - не вернулись. Документы могут быть там. ФИО: Марина Ивановна Телефон: 8 (929)  XXXXX

Жалоба. На протяжении двух недель безуспешно пытаюсь записаться на прием к эндокринологу

Текст сообщения: Уважаемый Владислав Александрович! Я страдаю хроническим заболеванием - диабетом 1 типа и нуждаюсь в инсулине. На протяжении двух недель безуспешно пытаюсь записаться на прием к эндокринологу, так как на сайт больницы отсутствует вкладка "лист ожидания", а через телефон 122 и 8-800-550-50-30 операторы сообщают, что не могут записать, так как на момент моего обращения у них нет сформированного расписания работы интересующих меня специалистов. Пожалуйста, окажите содействие в приеме эндокринологом и получении инсулина. ФИО: Михаил Владимирович Телефон: 7 (967)  XXXXX

ЖАЛОБА. Я пришла с проблемой, а врач сказал что это не экстренный случай

Сообщение Во время приёма в травмпункте , персонал выходил каждые 10-15 минут, приём производился по живой очереди, отношение врача было пассивное, я пришла с проблемой, а врач сказал что это не экстренный случай. -поля, обязательные к заполнению студент, учащийся Ваше имя Дарина Ваш телефон 8968 XXXXX

Прошу прикрепить меня обратно к химкинской поликлинике на проспекте Мельникова, либо в 5 поликлинику на молодёжной!

Изображение
Сообщение Здравствуйте. Уже не в первый раз открепляют от Химкинской поликлиники. Прописана в Лобне, 6 лет проживаю в химках и всё время ходила в поликлинику сюда.  Прошу прикрепить меня обратно к химкинской поликлинике на проспекте Мельникова , либо в 5 поликлинику на молодёжной!!!  Бегать с мед полисом по поликлиникам с большим скоплением непривитых людей не собираюсь.! Прошу разобраться и прикрепить меня обратно по имеющимся данным в вашей системе!!!! Присоединить файл: 69DC71FA-4755-4C29-B0C2-DD9768F8C831.png -поля, обязательные к заполнению государственный служащий Ваше имя Екатерина Ваш телефон 8926 XXXXX

Вопрос. Где можно пройти эту сосудистую терапию, второй год без капельниц это КАТАСТРОФА?

Текст сообщения: Живу на Сходне, прикреплена к поликлинике 8 ,страдаю заболеванием СКВ (системная красная волчанка), ну и осложнение нейропатия и.т.д . Каждый год лежала в стационаре на Сходне, прокапывали капельницы(сосудистая терапия) И вот второй год я не могу пройти эту терапию, на Сходне все по убрали и дневной стационар тоже, а участковый терапевт отослал к урологу. Неврологи тоже говорят что отделение в Химках берет только тяжело больных. Вопрос где можно пройти эту сосудистую терапию, второй год без капельниц это КАТАСТРОФА. ЗА РАНЕЕ БЛАГОДАРНА ФИО:Наталья Николаевна Телефон: 8 (980)  XXXXX

Благодарность. Хочу выразить глубокое уважение доктору Новикову Дмитрию Валерьевич и всей бригаде, которая работает с этим уважаемым доктором.

Текст сообщения: Хочу выразить глубокое уважение доктору Новикову Дмитрию Валерьевич и всей бригаде, которая работает с этим уважаемым доктором. Мы поступили из Наро-фоминской больницы с сильным обезвоживанием, до которого нас довели Наро-фоминские врачи, которых назвать врачами язык не поворачивается. А здесь вся бригада и доктора большие молодцы, которые моего ребёнка подняли за ночь, нам стало легче и каждый день мы шли на поправку без рецидивов.  СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД, ТЕРПЕНИЕ В ТАКИХ СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЯХ!!! ВЫ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ И ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! С Наступающим новым годом и лёгких смен. ФИО: Ольги Владимировны Телефон: 8 (926) XXXXX

Жалоба. Прошу разобраться и привести в соответствие с фактами в сведения о перенесенных заболеваниях внести изменения.

Текст сообщения: Добрый день! Прошу разобраться. Нет QR кода переболевшего в 2021 году на Госуcлугах. Старый закончился 28.11.2021??? 17.08.2021 года я ПОВТОРНО заболела COVID-19, Вызвала через ГОСУСЛУГИ Врача из поликлиники № 2 ГАУЗ МО Химкинской больницы. Врач, Козырева Ирина Андреевна, осмотрела меня прописала лечение(есть рецепт с ее штампом врача), выписала рецепт, взяла ПЦР тест, который оказался отрицательным. 19.08.2021 я, чувствуя ухудшение самостоятельно сдала тест крови в ИНВИТРО на антитела IGM, IGG, Результат оказался положительным в обоих случаях. Результаты есть на Госуслугах. Повторно я вызвала врача 23.08.2021. Врач, Козырева И.А. зафиксировала результаты, откорректировала лечение. Прописала домашний карантин еще несколько недель. Больничный лист не открывался, так как я являюсь индивидуальным предпринимателем и на момент лечения была незарегистрирована в ФСС и больничный лист мне был не нужен только лечение. На ГоСУСЛУГАХ сведения(QR код) о данном перенесенном заболев...

Жалоба. В приеме мне было отказано по причине отсутствия бахил !!!

Текст сообщения: 22 декабря на 8:40 была записана к стоматологу. Звягенцеву АА. в Химкинскую поликлинику на Лавочкина 22.  В приеме мне было отказано по причине отсутствия бахил !!!  В регистратуре сказали , что бахил нет, что наверно они есть у врача .  Врач сказал , что бахилами он не торгует и пожаловался мне на свою зарплату в 21 тысячу рублей .  Если наши медицинские организации не в состоянии обеспечить бахилами пациентов , то пусть предупреждают заранее , чтобы пациенты приходили со моими .  И доведите до врачей , что информация об их зарплатах пациентов НЕ ВОЛНУЕТ . ФИО: Татьяна Юрьевна Телефон: 8 (926)  XXXXX

Жалоба. Хочу пожаловаться на врача поликлиники Вахнина Марина.

Текст сообщения: Добрый день. Хочу пожаловаться на врача поликлиники Вахнина Марина. 16.12.2021 вызвали врача на дом, чтобы осмотрели ребенка и продлили больничный на работу. Врач, приехала осмотрела, написала бумажку на лечение и сказала, что т.к. мы иногородние она может открыть нам больничный только на 3 дня.  Я согласилась, потому что других вариантов не было. (мы из Краснодара,  нас выписали со стационара, после операции и лететь нельзя было.) Далее выяснилось, что врач, не внес никаких данных о больничном и зафиксировали просто как вызов на дом.  Вчера я дозвонилась до кол-центра, но мне помочь не могли, сказали, что передадут данные и врач свяжется, но никто  не связался.  В Краснодаре, со вчерашнего дня мне открыли новый больничный. Но хотелось бы уточнить у заведующей, что мне теперь говорить на работе и кто мне будет оплачивать эти дни???!!! Прошу помочь решить этот вопрос. Дальше я буду писать в министерство здравоохранения. ФИО: Вера Ивановна

Вопрос. Подскажите, пожалуйста, каков срок действия Согласия родителей на проведение пробы Диаскинтеста в школе?

Текст сообщения: Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, каков срок действия Согласия родителей на проведение пробы Диаскинтеста в школе? Согласие давалось в октябре, а диаскинтест без предупреждения поставили в конце декабря. ФИО: Наталия Владимировна

Жалоба. Обещали перезвонить, так и не позвонили.

Текст сообщения: Вчера звонил, чтобы уточнить информацию у заведующего КОВИДным отделением по состоянию пациента Мишаковой Зинаиды Андреевны. Обещали перезвонить, так и не позвонили. Прошу записать меня на прием к главному врачу, так как дозвониться для предварительной записи невозможно. ФИО: Юрий Владимирович Телефон: 8 (905)  XXXXX

Вопрос. Сломался зуб пополам. Острая боль.

Текст сообщения: Здравствуйте! Сломался зуб пополам. Острая боль. Как срочно попасть к врачу? Нужно ли записываться? Какие дни и часы работы? ФИО: Алексей Соснин Телефон: 8 (916) XXXXX

Жалоба. В приемном покое дали телефон 5 этажа 8(495)571-11-78, по указанному телефону дозвониться не возможно

Текст сообщения: Моя мама Журбина Светлана Михайловна поступила в Вашу больницу на 5 этаж 19 декабря 2021 г., к ней не пускают, в приемном покое дали телефон 5 этажа 8(495) 571-11-78 , по указанному телефону дозвониться не возможно (или никто не берет трубку, или берут и сбрасывают). сегодня случайно взяли трубку и даже передали ее лечащему врачу на вопрос о ее состоянии и ФИО ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА нас странным образом разъединили и дозвониться снова не получается (телефон стал недоступен). Моей маме 82 года, у нее сахарный диабет и ещё сопутствующие заболевания, она сильно ослабла и без помощи ей сложно  встать с кровати. Да ей меняют памперсы и кормят (за это спасибо), но сегодня я ей позвонила и она сказала, что уже четыре часа хочет пить и к ней никто не подходит и не кому налить воды!!! это уже грозит обезвоживанием и повышением сахара в крови (диабетическая кома). прошу Вас с этим разобраться. Если персонал не может чаще трех раз в день подходить к таким лежачим больным, чтобы ...

Вопрос. Почему нельзя по времени вызвать врача на дом для лежачей мамы.

Текст сообщения: Почему нельзя по времени вызвать врача на дом для лежачей мамы. Мы ведь все работаем и отпрашиваться часто не можем ФИО: Светлана викторовна Телефон: 8 (903)  XXXXX

Вопрос. Елена Родионовна, здравствуйте, меня зовут Евгения, я двоюродная сестра Богдана Ивановича

Текст сообщения: Елена Родионовна, здравствуйте, меня зовут Евгения, я двоюродная сестра Богдана Ивановича, т.е. я дочь сестры Долгих Ивана Ивановича- Кузнецовой Галины Ивановны, которая живет в Кировской области, мы долго искали Богдана, недавно случайно наткнулась на статью о нем в газете за 2019г. Вы не могли бы дать его телефон, чтобы мама могла с ним поговорить, или позвоните на мой номер, или напишите ФИО:Евгения Михайловна Телефон: 8 (929) XXXXX

Вопрос. До сих пор нет qr кода переболевшего.

Текст сообщения: Здравствуйте. С 3 ноября 2021 года по 11 ноября 2021 года, я, Леонова Татьяна Анатольевна, лежала у Вас в больнице на 2 этаже с подтвержденным Ковидом, 55 % поражения лёгких по КТ. До сих пор нет qr кода переболевшего.  Ходила в поликлинику по месту жительства, сказали, что не занесли информацию в больнице. Что надо, чтоб вы подали сведения? И когда это случится? ФИО: Татьяна Анатольевна Телефон: 7 (903)  XXXXX

Жалоба. В течение недели ответа не последовало, связаться по указанным на сайте номерам не получается, ответа аналогично нет.

Текст сообщения: Добрый день! 13.12.2021 отправляла запрос на предоставление справки 315у Смолянской Е.Ю. на эл.почту himob_KhimkiOB@mosreg.ru . В течение недели ответа не последовало, связаться по указанным на сайте номерам не получается, ответа аналогично нет. Убедительно прошу связаться со мной по номеру телефона +7(951)-97-94-997 Спасибо. ФИО: Екатерина Евгеньевна Телефон: 7 (951)  XXXXX

Жалоба. Но тел. приемн.отд либо не отвечает, либо сбрасывается.

Текст сообщения: 19.12.21 по скорой в Химкинскую ЦБ была доставлена Страхова Лидия Ионовна 1942г.р. я уже больше 2х часов пытаюсь дозвониться, чтобы узнать в каком она отделении. Но тел. приемн.отд либо не отвечает. либо сбрасывается. Секретарь сказала, пишите на эл.почту и свами свяжутся. Это ли не издевательс тво над родственниками. Чижик Вячеслав  8926 725 68 08 ФИО: Вячеслав Станиславович Телефон: 7 (926)  XXXXX

Жалоба. Хочу оставить жалобу на дежурного врача из поликлиники №1

  Добрый день! Хочу оставить жалобу на дежурного врача из поликлиники №1 по адресу г. Химки, Чкалова 2/21. 19 декабря я вызвала врача по адресу г. Химки, Загородная, 2. Мне необходимо было скорректировать лечение новой короновирусной инфекции после проведенного КТ легких.  По приезду врач не дала никаких комментариев по результату обследования, не проверила сатурацию, не послушала дыхание стетоскопом. Она требовала, чтобы я написала отказ от госпитализации. Я в свою очередь просила дать внятное разъяснение по КТ и назначить лечение.  В ответ на мои просьба врач сказала, что не будем мне назначать никакого лечения. Она также упомянула о том, что у нее есть установка от руководства "просто приходить к пациентам домой". Она также сказала, что разговор у нас не сложился и она оказывается назначать лечение. Врач собрала вещи и выбежала из квартиры. На мою просьбу представиться, она ответила: " Такая, как ты узнает сама фамилию".  Я считаю, что такое поведение врача явля...

ЖАЛОБА. Будьте так добры , объяснить , зачем вы выставляете на сайт номера для обращения. Если ни один ваш номер не работает , если вы какой день подряд не берёте трубку ?

Сообщение Здравствуйте !! Будьте так добры , объяснить , зачем вы выставляете на сайт номера для обращения , для якобы получения информации о пациенте, номера по этажам ???? ЗАЧЕМ? Если ни один ваш номер не работает , если вы какой день подряд не берёте трубку ??? Я 10 минут назад звонила были гудки, а потом телефон просто отключили !!!! И так все номера !! Вы издеваетесь ??? Если вы не собираетесь отвечать людям ,которые ждут какую либо информацию о своих родных , то зачем вообще выставлять эти номера , и делать вид что все работает !!! Как мне , подскажите , узнать состояние человека который лежит в вашей больнице ??? Что за отношение !!! -поля, обязательные к заполнению самозанятый гражданин Ваше имя Гуля Ваш телефон 8964 XXXXX

Вопрос. Обратную связь дать - проблема ? неделю!

Текст сообщения: Добрый день. В прошлую пятницу (10.12.2021) отправляла скан документов на почту KhimkiOB@mosreg.ru , до сих пор не получила обратную связь! Ваша больница на слуху с худшей стороны, люди умирают даже на плановых операциях. Обратную связь дать - проблема ? неделю! Приезжала, уточнила всю информацию в четверг (09.12.2021) у секретаря Зам.главврача. Когда я могу приехать в архив и ознакомится в историей болезни умершего (в вашей же больнице) Латышева Раиса Аркадьевна?  на телефон 8-495-793-20-78 не отвечают. к вам каждый день как на работу ездить? ФИО: Светлана Александровна Телефон: 7 (906)  XXXXX

Благодарность. В частности, хотела бы поблагодарить врача-невролога Химкинский областной больницы, Трапицыну Нину Ивановну.

Текст сообщения: Хотелось бы в это непростое время, когда возрастает заболеваемость и смертность от новой короновирусной инфекции, поблагодарить тех людей, которые всеми силами стараются вытянуть человека из лап этой страшной болезни, а также от других сопутствующих заболеваний. В частности, хотела бы поблагодарить врача-невролога Химкинский областной больницы, Трапицыну Нину Ивановну. Хотелось бы, чтобы таких отзывчивых врачей побольше.  Нина Ивановна на протяжении лечения моего дедушки, регулярно звонила мне и сообщала о его состоянии. Случай был тяжелый, надежды были, но  слабые, и тем не менее, Нина Ивановна очень грамотно, деликатно и в то же время четко, без лишних слов, информировала о ходе лечения и протекании болезни. К большому сожалению, мой дедушка не смог побороть болезнь и скончался, ни в коем случае не виню врачей больницы, знаю, что они делали  все возможное, чтобы помочь ему.  Мне становится легче от того, что Нина Ивановна нашла время в столь загру...

ЖАЛОБА. Это ни в какие рамки не лезет!!! Безобразие!!! Так нельзя относиться к людям!!!

Сообщение Поликлиника √9 в Подрезково -ужасное обслуживание: Заболела, врачи на вызовы не ходят (не хватает персонала), запись на сайте занята на неделю вперед, пришлось больной идти на работу, пришла после работы без записи, сказали кабинет (спасибо что не послали, и такое бывало) , у кабинета было до 10 человек очереди, вызывали через одного по записи и без записи. Я ели сидела с температурой, кашлем и насморком. Врач держала каждого пациента минимум по 20 минут!  К другим терапевтам не попасть! В итоге я сидела с 16.00 до 19.30 (практически). Еле еле полу живая вернулась домой... Это ни в какие рамки не лезет!!! Безобразие!!! Так нельзя относиться к людям!!! -поля, обязательные к заполнению педагог /учитель/ преподаватель Ваше имя Ольга Ваш телефон Борисовна

Жалоба. Был открыт больничный лист, без моего обращения в учреждение и без моего ведома

Текст сообщения: 12.12.2021 мне был открыт больничный лист, врачом Мельниковой ЕА, поликлиники номер 1 , без моего обращения в учреждение и без моего ведома, номер телефона заведующей на официальном сайте при попытки звонка не существует, регистратура видимо не умеет пользоваться им, так как ответа тоже спустя 36 звонков я не дождалась. На основании чего у меня оформлен больничный и каким образом я могу решить это? ФИО: Анастасия Олеговна Телефон: 8 (903)  XXXXX

Жалоба. На портале госуслуг отсутствует QR код.

Текст сообщения: Повторное обращение ! Прошел ревакцинацию 06 и 27 октября 2021 г. в Шереметьево. На портале госуслуг отсутствует QR код. Ответов на обращение нет. ФИО: Анатолий Юрьевич Телефон: 8 (905) XXXXX

Вопрос. Как записаться на прием к врачу?

Сообщение Как записаться на прием к врачу? У меня в анамнезе был анафилактический шок и нужен отвод от вакцинации -поля, обязательные к заполнению пенсионер Ваше имя Ирина Владимировна Гаврилова Ваш телефон 8(926) XXXXX

ЖАЛОБА. Оператор приняла вызов и сказала ожидайте врача. Врач в этот день и на следующий так и не пришёл.

Сообщение Здравствуйте, обращаюсь с жалобой:12 декабря 2021 примерно в 9:30 утра по номеру телефона 88005505030 вызвали педиатра ребёнку (Аксеновой Еве,4 года)на дом, по адресу Московская область город Химки микрорайон Подрезково улица центральная дом 4 корпус 1 . Я описала оператору симптомы болезни своего ребёнка (высокая температура, лающий кашель).Оператор приняла вызов и сказала ожидайте врача. Врач в этот день и на следующий так и не пришёл.  Вечером этого же дня я позвонила в службу 112,оформили вызов как неотложный, но никто так и не приехал. Пытались дозвониться в саму Новоподрезковскую поликлинику ,откуда должен был прийти педиатр на дом, никто не берет трубку. Прошу заметить, что ребёнок у нас инвалид до 18 лет, заболевание иммунодефицит . Прошу разобраться с этой халатностью!!!На приём не попасть, так ещё и на дом не приходят. Как лечить детей.??? -поля, обязательные к заполнению  предприниматель Ваше имя Аксенова Юлия Ваш телефон +7968 XXXXX

Вопрос. Как вызвать врача?

Сообщение Здравствуйте Как вызвать врача!!!!!!????? -поля, обязательные к заполнению государственный служащий Ваше имя Андрей Ваш телефон 89773630461 Ваш email xstile24@rambler.ru

Вопрос. Хочу сказать, что обратная связь у вас работает отвратительно.

Текст сообщения: Здравствуйте. Хочу сказать, что обратная связь у вас работает отвратительно. У вас с 8 декабря текущего года лежит мама Артёмова Маргарита Григорьевна, палата 227.До лечащих врачей не дозвониться,  " а бонент не абонент". Если дозваниваешься, то очень грубо отвечают и всё. Не говорят о реальном состоянии, не говорят что делают. Маме 87лет.Она по телефону говорит путано, поэтому и хочу узнать у врача, что реально происходит. Скорую помощь ей вызвал участковый врач. Пока фельдшер скорой выводил её к машине, она упала на лестнице(перелом ключицы и др.ушибы).Очень переживаю за её состояние и надеюсь на ответ. Сама при её госпитализации была на работе и не проследила. С уважением, Яковлева С.М. ФИО: Яковлева Светлана Марковна Телефон: 8 (916)  722-86-82 Электронный адрес:  s.yakovleva64@bk.ru

Вопрос. ОНКОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

Текст сообщения: Госпитализация паллиативной помощи онкобольному. Как попасть на госпитализацию ФИО: Баландин Александр Николаевич Телефон: 8(985) 4361769

Вопрос. По электронной регистратуре отслеживала неделю записи так и нет.

Текст сообщения: Врач терапевт отправил к гастроэндокринологу но по электронной регистратуре отслеживала неделю записи так и нет. вопрос как мне быть? судя по электронной регистратуре запись не предвидится. ФИО: Гордеева Татьяна Вячеславовна Телефон: 8 (965)  150-76-15

Вопрос. Можете связаться со мной и записать нас на следующую неделю?

Текст сообщения: Добрый день. Прикреплены к поликлинике 2,наш участковый Ирина Юрьевна.Не могу ни как записаться к нашей участковой свою дочь. Можете связаться со мной и записать нас на следующую неделю? ФИО: Мезенцева Ольга Александровна Телефон: 8 (964) 576-32-10 Электронный адрес: Polezo@mail.ru

Жалоба. У меня положительный пцр, каким образом я вообще могу идти куда-либо?

Текст сообщения: Здравствуйте, Владислав Александрович! Пишу по поводу работы зав.поликилиники на ул. Кирова,23 . Жалоба заключается в следующем. В моей семье заболели все, один находится в стационаре, трое дома. у всех положительный результат пцр. у МУЖА ТЕМПЕРАТУРА НЕ СНИЖАЕТСЯ, ДЕРЖИТСЯ 38. Пришла на  дом врач, назначила лечение и выдала на троих 3 пачки арепливира. На курс для ОДНОГО БОЛЬНОГО требуется 3 пачки. Я сегодня позвонила Заводовой Н.Д , она категорически отказалась обеспечить нас необходимым количеством лекарств, сославшись на их отсутствие. предложила мне сходить в  аптеку  и купить противовирусные препараты. У меня положительный пцр, каким образом я вообще могу идти куда-либо? ЗАЧЕМ ДАВАТЬ ЛЕКАРСТВО В НЕДОСТАТОЧНОМ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВЕ!!!!! которое потом необходимо покупать. и само отношении к больным у Заводовой не соответствует званию врача, который  по роду деятельности, должен помогать, ФИО: Житнухина Елена Валерьевна Телефон: 8 (903)...

Вопрос. Потом трясёт как будто я ящик энергетиков выпил.

Текст сообщения: Произошла гематома или нерв лопнул полтора года. И не знаю запахов. Кофе с утра пью. Потом трясёт как будто я ящик энергетиков выпил. ФИО: Смирнов Николай Александрович Телефон: 9 (901)  854-49-08 Электронный адрес:  vanhelesing@yandex.ru

Вопрос. По каким дням можно получить печать для мед. заключения?

Текст сообщения: По каким дням можно получить печать для мед. заключения? ФИО: Семянников Никита Сергеевич Электронный адрес:  darkveyron@mail.ru

Жалоба. Я чуть позже займусь этой ситуацией и предоставлю и Вам в том числе полное описание.

Текст сообщения: Анжелика Юсуфовна Шамхалаева - это не врач! При вызове на дом с подозрением на инсульт ставит диагноз мигрень и даже не пытаясь привлечь внимание других специалистов для консультации. Гнать в шею таких врачей с лишением квалификации! По факту диагноз оказался ещё более серьёзный. Я чуть позже займусь этой ситуацией и предоставлю и Вам в том числе полное описание. ФИО: Шестопалова Светлана Валентиновна Телефон: 8 (916) 625-26-68 Электронный адрес: S---7@ya.ru

Жалоба. После выписки на сайте гос.услуги так и не появился QR-код.

Текст сообщения: Добрый день! Я, Гладкий Вадим Викторович (16.02.1974 г.р.), находился на лечении (медицинская карта стационарного больного 21/36788) в больнице с диагнозом U07.1 c 09.11.2021по 15.11.2021. После выписки на сайте гос.услуги так и не появился QR-код. ФИО: Гладкий Вадим Викторович Телефон: 8 (916)  313-15-90 Электронный адрес:  vadimvinokur@yandex.ru

Вопрос. Можно узнать если у вас целевое обучение

Текст сообщения: Добрый день! Можно узнать если у вас целевое обучение ФИО: Шеболдас Ольга Ивановна Телефон: 8 (916)  530-53-29 Электронный адрес:  sheboldas@mail.ru

Просьба. Терапевт посмотрел в базе, что у меня стоит отказ от лечения.

Текст сообщения: Добрый день! Я лежала в Химкинский областной больницы с 25.10 по 2.11. Выписана с отриц тестом, хорошими анализами домой уже выздоровевшей. Но мне не пришел сертификат с qr кодом. Терапевт посмотрел в базе, что у меня стоит отказ от лечения. Но меня выписали после недели лечения уже с отриц тестом здоровой и даже без карантина. Пожалуйста, измените в базе статус, чтобы я могла получить сертификат. Моя дата рождения 23.05.86, город регистрации Одинцово. Спасибо! ФИО: Мамонтова Юлия Сергеевна Телефон: 8 (926)  359-73-16 Электронный адрес:  Strannik86@inbox.ru

Вопрос. Хочу узнать его состояние на сегодняшний день

Текст сообщения: Добрый день. Не могу дозвонится до вашего отделения и до вас. Мой супруг поступил 04.12 с панкреатитом и 10% поражение легких. 05.12 ему назначили эндоскопию, результат язва желудка. Хочу узнать его состояние на сегодняшний день и какое лечение ему назначено, так как по его словам никаких изменений, боли не прекратились? ФИО: Жалбэ Лилия Михайловна Телефон: 8 (916)  252-91-90 Электронный адрес:  jalbalilya@gmail.com

Просьба. Сегодня ей сообщено о переводе в другое лечебное учреждение без указания причины.

Сообщение Прошу сообщить причину перевода в другое лечебное учреждение Моя супруга Краснова Надежда Викторовна поступила в ковидное отделение 27.11.2021 г. Поздно ночью. Находиться на 3-м этаже, в 344 палате. На 03.12.2021 г. Её состояние тяжелое, присутствует сильный кашель, слабость, самостоятельно дышать не способна. Сегодня ей сообщено о переводе в другое лечебное учреждение без указания причины. На дворе зима, целесообразность перевода в другое учреждение вызывает большое опасение. Степень поражения лёгких по прежнему высокая. Надеюсь будет принято разумное решение. Супруг Краснов В. Т. -поля, обязательные к заполнению пенсионер Ваше имя Валерий Ваш телефон 8(919) 971 40 18 Ваш email info@toviko.ru

Жалоба. Отсутствует QR код на сайте Госуслуг.

Текст сообщения: После ревакцинации в аэропорту Шереметьево отсутствует QR код на сайте Госуслуг. Ревакцинация 1 этап 06.10.2021 - 2 этап 27.10.2021 ФИО: Урусов Анатолий Юрьевич Телефон: 7 (905)  575-22-99 Электронный адрес:  Aurusov@mail.ru

Жалоба. Попросила принять в порядке живой очереди , предупредив, что после химиотерапии и Инвалидность2 группы.

Текст сообщения: В 18:30 03.12.2021 обратилась в поликлинику №1 к хирургу Тимофеевой Наталии Викторовне. Попросила принять в порядке живой очереди , предупредив, что после химиотерапии и Инвалидность2 группы. В грубой форме врач сказала , что это мои проблемы , что я болею онкологией и попросила удалиться  побыстрее.  Неоказание медицинской помощи уголовно наказуемо, к врачу не было пациентов, она в этот момент разговаривала по телефону, а могла принять пациенты, потом другой пациент опоздал и она его ждала , тоже не взяла меня. Я просидела с маленьким ребёнком 1.5 часа. Просьба разобраться в ситуации. В процессе ожидания мне стало плохо ФИО: Иванова Екатерина Александровна Телефон: 8 (926)  137-74-22 Электронный адрес:  ea.golyaeva@yandex.ru

Жалоба. Прошу срочно сообщить по какой причине вами было принято решение о необходимости перевода

Текст сообщения: Здравствуйте. У меня болеет мама - Краснова Надежда Викторовна, находится на 3 этаже в 344 палате. Прошу срочно сообщить по какой причине вами было принято решение о необходимости перевода Красновой Н. В. о переводе в другое лечебное учреждение. Состояние ее средней тяжести, как отразится на исходе лечения транспортировка и безопасна ли она для неё на данном этапе мне совершенно неизвестно. Ваши действия по вопросу транспортировки в зимний период вызывают опасения. ФИО: Краснов Сергей Валерьевич Телефон: 7 (927) 854-00-26 Электронный адрес: toviko@yandex.ru

Жалоба. Вы не в состоянии организовать работу своих подразделений в период подъема сезонной заболеваемости?

Текст сообщения: 30.11 утром вызвала врача на дом своему сыну Кривошееву Л.М. в связи с повышением температуры до 39, болью в горле, тошнотой и рвотой и пр. Ни 30.11, ни 1, ни 2.12 врач не пришел, никто даже не позвонил. Лечения никакого ребенку не назначено. Вы не в состоянии организовать работу своих подразделений  в период подъема сезонной заболеваемости?? И не рассказывайте мне про возможные задержки - трое суток это просто за гранью, как будто в поселке живем. Что это за безобразие, в Минздрав писать как обычно? ФИО: Сучкова Юлия Борисовна Телефон: 8 (916)  822-93-21 Электронный адрес:  yuls11349@yandex.ru

Вопрос. Дозвониться по указанным телефонам невозможно, в указанные часы он выключен. В чате- формальные отписки

Текст сообщения: Моя мать , Медведева Лидия Николаевна, 94 г., 2 эт., поступила к б- цу сегодня, 02.12.21г.Она слепая и не в состоянии себя обслуживать, деменция, по этой причине связаться с ней мы не можем , ничего понять не можем: кто за ней ухаживает и как? Дозвониться по указанным телефонам невозможно, в указанные  часы он выключен. В чате- формальные отписки ФИО: Алмазова Елена Павловна Телефон: 7 (916)  457-02-69 Электронный адрес:  almelena@yandex.ru
Информационный бот: https://t.me/khimkiobbot